The Power of a Positive No by William Ury – Book Summary in Hindi
इसमें मेरे लिए क्या है? एक सकारात्मक “नहीं” की शक्ति की खोज करें
शब्द नहीं शक्तिशाली है। यह दीवारों को खड़ा करता है, सीमाएं स्थापित करता है, और सीमाएं निर्धारित करता है। फिर भी हममें से बहुत से लोगों को यह कहने में परेशानी होती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कोई भी परिणाम नहीं आता है। हम पदोन्नति को खतरे में डाले बिना ओवरटाइम करने के लिए कैसे कह सकते हैं? या हमारी भावनाओं को ठेस पहुंचाए बिना हमारे साथियों को ना कहें?
ना कहने के बजाय, हम अक्सर समायोजित करते हैं और हां कहते हैं, जिससे नाराजगी या समस्या का सामना करना पड़ता है। या हम कहते हैं कि इतनी सख्ती से नहीं कि यह एक हमले की तरह सामने आए। या हम पूरी तरह से स्थिति से बचने की कोशिश करते हैं। प्रत्येक दृष्टिकोण केवल स्थिति को बदतर बनाता है।
इन दिनों, काम और घर के बीच लगातार बढ़ते क्षरण के साथ, यह जानना कि कैसे नहीं कहना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। ये पलकें बताती हैं कि एक सकारात्मक को कैसे वितरित किया जाए – एक जो आपकी सीमाओं को दृढ़ता से स्थापित करता है और आपके समय, आपके मूल्यों और उन लोगों की रक्षा करता है, जिनके बारे में आप अपने रिश्तों को खतरे में डाले बिना।
आप सीखेंगे
- रचनात्मक और सम्मानजनक बातचीत में कैसे संलग्न हो;
- अपने आप को हाँ कैसे कहें और उन चीज़ों की रक्षा करें जो आपके लिए सबसे अधिक महत्वपूर्ण हैं; तथा
- कैसे आप के लिए देख रहे हैं परिणाम बनाने के लिए।
अपनी अंतर्निहित हां को उजागर करने के लिए, आपको उस कारण का पता लगाना चाहिए जिसे आप पहली बार में नहीं कह रहे हैं।
यह कहना मुश्किल हो सकता है कि नहीं? बेशक, लेकिन यह विशेष रूप से कठिन है जब आप शराब या ड्रग्स जैसी किसी चीज़ के आदी होते हैं। यह जानने के बावजूद कि आपको नहीं कहना चाहिए, उस टैंटलाइजिंग ड्रिंक को मना करने की ताकत खोजने में कई साल लग सकते हैं।
कई वर्षों की लत के बाद, एक शराबी आखिरकार केवल तभी छोड़ने में सक्षम हो गया जब वह एक दादा बन गया और अपने पोते के जीवन में एक सकारात्मक शक्ति बनना चाहता था। इससे कुछ शक्तिशाली का पता चलता है: कि एक सकारात्मक नहीं कुछ के खिलाफ होने से स्टेम नहीं करता है, बल्कि, यह एक गहरी हां से प्रेरित है।
यहां मुख्य संदेश यह है: अपनी अंतर्निहित हां को उजागर करने के लिए, आपको उस कारण का पता लगाना चाहिए जिसे आप पहली बार में नहीं कह रहे हैं।
ज्यादातर लोग कोई प्रतिक्रिया नहीं कहते हैं, या तो एक आवास, एक हमले, या परिहार के रूप में – लेखक को “तीन-ए जाल” कहते हैं। भय, अपराध या क्रोध से इस प्रकार के नाक के तने। लेकिन आपके सकारात्मक न होने के लिए, यह कहीं अधिक सक्रिय, दूरंदेशी और उद्देश्यपूर्ण होना चाहिए। तो अगली बार जब आप ना कहने वाले हों, रुकें और खुद से पूछें कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं, आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है, और क्यों।
हालांकि कोई भी स्पष्ट कथन नहीं है कि आप क्या चाहते हैं, यह अंततः उन चीजों से प्रेरित है जो आप चाहते हैं। कहते हैं कि आपका दोस्त खत्म हो गया है और अपने लिविंग रूम में सिगरेट जलाने के लिए कहता है। यह संभव है कि आप अपने घर में किसी को धूम्रपान नहीं करना चाहते, क्योंकि आपको गंध पसंद नहीं है और आप वायु की गुणवत्ता की भी परवाह करते हैं। वही सभी स्थितियों के लिए सही है जिन्हें आप नहीं कहना चाहते हैं। तो अगली बार जब आपको यह कहना हो, तो अपने आप से पूछें, आप क्या बनाने, बचाने या बदलने की कोशिश कर रहे हैं? अपने हितों, जरूरतों, और मूल्यों पर प्रतिबिंबित करें जो वास्तव में आपके लिए मायने रखते हैं।
ऐसा करने के बाद, आप अपने हां पर पहुंचते हैं – यही वह इरादा है, जो आपके हितों को प्रभावित करता है। याद रखें: एक शक्तिशाली इरादा सकारात्मक होना चाहिए – यह खिलाफ होने के बजाय होना चाहिए । शराबी की तरह जिसने अपनी सच्ची इच्छा को पाया और अपने पोते के लिए अच्छी तरह से जीवित था, आपको यह इंगित करने की आवश्यकता है कि आपके लिए वास्तव में क्या मायने रखता है। क्योंकि आपकी हां खोजने से आपको अपने साथ नहीं के साथ आगे बढ़ने की ताकत मिलती है। अब इस उद्देश्य की पूर्ति के साथ, अगला कदम यह है कि आप अपने को सशक्त न करें।
“आपकी नहीं की शक्ति सीधे आपकी हां की शक्ति से आती है।”
अपने को सशक्त बनाने के लिए, आपके पास एक प्लान बी होना चाहिए।
अपनी गहरी हां पर स्पष्ट होने के बाद, आपको अपने इरादे का समर्थन करने के लिए एक प्लान बी विकसित करना होगा। लोग उत्तर के लिए नहीं लेना पसंद करते हैं, इसलिए आपको प्रतिरोध के मामले में आपको कुछ वापस करने की आवश्यकता होगी।
रोजा पार्कों का मामला लीजिए। अपनी सीट छोड़ने से इनकार करने का न केवल इरादे के साथ समर्थन किया गया था – गरिमा और समानता की इच्छा – बल्कि उनकी कार्यकर्ता जड़ों द्वारा भी मजबूत किया गया था। पार्क्स की योजना बी थी। हालांकि वह जानती थी कि उसे गिरफ्तार किया जाना चाहिए – कि दुनिया उसे स्वीकार नहीं करेगी – वह यह भी जानती थी कि उसके पीछे एक शक्तिशाली आंदोलन था।
यहाँ मुख्य संदेश है: अपने को सशक्त बनाने के लिए, आपके पास एक प्लान बी होना चाहिए।
एक प्लान बी होने के बारे में महान बात यह है कि यह आपको इस आश्वासन के साथ नहीं कहने की अनुमति देता है कि यदि आप प्रतिरोध को पूरा करते हैं, तो आपको इसे मैच करने के लिए कुछ मिला है। यह आपको हताश दिखने के बिना भी अपनी आवश्यकताओं को व्यक्त करने देता है। आखिरकार, आपको पहले से ही एक योजना मिल गई है कि क्या करना है, कोई फर्क नहीं पड़ता कि दूसरा व्यक्ति क्या कहता है।
दुर्भाग्य से, प्लान बी का उपयोग करना हमेशा सुखद नहीं होता है – यदि यह होता तो क्या यह आपकी योजना नहीं होती? उदाहरण के लिए, एक अपमानजनक बॉस से निपटने के दौरान, प्लान बी एक हस्तांतरण के लिए पूछने या उसे एचआर को रिपोर्ट करने के लिए हो सकता है। और अगर आप एक अनकंफर्टेबल पार्टनर को ना कहने की कोशिश कर रहे हैं, तो प्लान बी को तोड़ना पड़ सकता है। हालांकि इन दोनों मामलों में आपकी पहली पसंद नहीं है, आपकी योजना बी आपको उन कार्यों और व्यवहारों से बचाती है जो आपकी भलाई के लिए खतरा हैं।
तो आप एक प्लान B कैसे बनाते हैं? मंथन से शुरू करें। अपने सिर में उस गंभीर आवाज़ को बंद करें और उन सभी विकल्पों पर विचार करें जो बहुत हास्यास्पद हैं। फिर इन हास्यास्पद विचारों को खुद से पूछकर कार्रवाई योग्य योजनाओं में बदल दें कि वे वास्तव में कैसे काम करेंगे।
विचार-मंथन करते समय, यह सोचें कि आप किसी और को शामिल किए बिना अपने लक्ष्यों को कैसे प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, विचार करें कि स्थिति से बाहर निकलने के लिए यह कैसा लगेगा या, वैकल्पिक रूप से, यदि कोई तीसरा पक्ष है जो विवाह परामर्शदाता की तरह बातचीत को आसान बनाने में मदद कर सकता है।
याद रखें कि अंततः, आपकी योजना B कोई समझौता या हार नहीं है। यह केवल एक वैकल्पिक पाठ्यक्रम है जिसे आप ले सकते हैं यदि दूसरा व्यक्ति आपकी नहीं स्वीकार करता है। और यद्यपि आप इसका उपयोग नहीं करना पसंद कर सकते हैं, लेकिन प्लान बी होने से आपकी संख्या सशक्त नहीं होगी। इस तरह के आत्मविश्वास के साथ, आप इसके लिए कभी भी नहीं पहुँच सकते हैं!
अपने हां में हां मिलाने के लिए, सम्मान दिखाते हुए शुरुआत करें।
अब जब आपने अपनी अंतर्निहित हाँ का निर्धारण कर लिया है और बैकअप योजना के साथ आ गए हैं, तो आपका अगला कदम दूसरे पक्ष को आपकी सहायता स्वीकार करने में मदद करना है। समस्या यह है कि जब अधिकांश लोग एक नहीं सुनते हैं, तो वे इसे व्यक्तिगत अस्वीकृति के रूप में लेते हैं, और अक्सर चोट या अपमानित महसूस करते हैं।
यहां, बंधक वार्ताकारों की भूमिका पर विचार करना उपयोगी है। जाहिर है, वे बंधक लेने वाले की मांगों के लिए हाँ नहीं कह सकते हैं, इसलिए वे कैसे नहीं कहते हैं और अभी भी बंधकों की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं? खैर, एनवाईपीडी के बंधक वार्ताकार डोमिनिक मिसिनो के अनुसार, सम्मान दिखाने के लिए पहला कदम है।
यहां मुख्य संदेश यह है: अपने को हां में हां मिलाने के लिए, सम्मान दिखाते हुए शुरुआत करें।
सम्मान आसान है, है ना? दूसरों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं। लेकिन क्या होगा अगर आप वास्तव में उस व्यक्ति का सम्मान नहीं करते हैं? सौभाग्य से, सम्मान बुनियादी कार्यों से शुरू होता है: दूसरे व्यक्ति की मानवता को सुनो और स्वीकार करो ।
ईज़ीयर ने उन लोगों के लिए कहा, जिन्हें आप विशेष रूप से पसंद नहीं करते हैं, लेकिन किसी को सम्मान दिखाना और वास्तव में उन्हें पसंद करना दो अलग चीजें हैं। वास्तव में, यह आमतौर पर हमारी नापसंदगी है जो हमें किसी व्यक्ति की मानवता के लिए अंधा कर देती है और, बदले में, हाथ में स्थिति के लिए। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि अपने गुस्से को एक तरफ रखकर और कुछ सम्मानजनक सुनने के बाद, आप बेहतर तरीके से समझ सकते हैं कि आप क्या कह रहे हैं।
और जब आप सुनें, तो खंडन करने के बजाय समझने की कोशिश करें। जैसे आपने अपनी गहरी प्रेरणाओं की जाँच की, वैसे ही उसकी जाँच करने की कोशिश करें। और जब वह बात कर रहा हो, तो कुछ स्पष्ट प्रश्न पूछें। सुनिश्चित करें कि कोई गलतफहमी नहीं हुई है और उसे संदेह का लाभ देने की कोशिश करें। क्योंकि जितना बेहतर आप समझते हैं कि वह कहां से आ रहा है, उतनी ही सफलता आपको उसे अपने को स्वीकार करने में मिल जाएगी।
इसलिए उसे सुनकर, आप उसकी बात को समझकर सम्मान प्रकट करें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होता है कि वह आपकी व्यक्तिगत अस्वीकृति के रूप में नहीं लेगा। उस स्थिति को याद करें जिसमें आप खुद वहां रहे हैं, और आपको दूसरे व्यक्ति के लिए सहानुभूति ढूंढना आसान होगा। या बस रिश्ते की पुष्टि करके उसे सम्मान दें और उसे बताएं कि आप उसकी कितनी परवाह करते हैं।
अंत में, याद रखें कि सम्मान ताकत की जगह से आता है, और जितना अधिक आप अपने आप को सम्मान देते हैं, उतना ही आप दूसरों का सम्मान कर सकते हैं, क्योंकि जैसा कि लेखक कहता है, “सम्मान स्वयं और आपके मूल्यों की अभिव्यक्ति है।”
अब जब आपने अपनी हां को पा लिया है, तो अपने को सशक्त नहीं बनाया है, और सम्मान के दृष्टिकोण के साथ दूसरे व्यक्ति के पक्ष पर विचार किया है, यह समय है कि आप अपना नंबर डिलीवर करें।
“जैसा कि आप कहते हैं कि समस्याग्रस्त अनुरोध या व्यवहार के लिए नहीं, व्यक्ति को हां कहें।”
आपके सफल न होने के लिए, आपको स्पष्ट रूप से और सम्मानपूर्वक अपनी हाँ व्यक्त करने की आवश्यकता है।
निमंत्रण में से कौन सा अधिक सुखद अस्वीकृति है? “उह, क्षमा करें, लेकिन। । । नहीं, “या,” मैं आपको मेरी सोच की सराहना करता हूं और मैं वास्तव में चाहता हूं कि मैं आ सकता हूं, लेकिन मैं उस दिन पहले से ही व्यस्त हूं। ” स्पष्ट रूप से एक निमंत्रण को विनम्रतापूर्वक अस्वीकार करने का एक बेहतर तरीका है।
मानो या न मानो, आपके पॉजिटिव नो को हां से शुरू करना होगा। यह हां मूल्यों की पुष्टि है – आपके द्वारा बेचे जा रहे उत्पाद का मूल्य या एक व्यक्तिगत संदर्भ में, एक इंसान के रूप में आपका मूल्य। यह आपके अंतर्निहित इरादे को भी पुष्ट करता है और दूसरे व्यक्ति को समझाता है कि आप क्यों नहीं कह रहे हैं।
शुरू से ही अपने इरादे की पुष्टि करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह किसी को निराश करने की आशंका को दूर करने में मदद करता है। और स्पष्ट रूप से समझाते हुए कि आप क्यों कह रहे हैं कि यह बताने में मदद नहीं करता है कि आप उस व्यक्ति को अस्वीकार नहीं कर रहे हैं, बल्कि, केवल अपने लिए खड़े हैं।
यहां मुख्य संदेश यह है: आपके सफल न होने के लिए, आपको स्पष्ट रूप से और सम्मानपूर्वक अपनी हां व्यक्त करने की आवश्यकता है।
अपनी हाँ देते समय, ध्यान रखें कि आप व्यक्ति के बजाय हाथ से कोई बात नहीं कह रहे हैं। इसलिए जिस भाषा का आप उपयोग करते हैं, उसके प्रति सावधान रहें – अत्यधिक न्यायपूर्ण शब्दों से दूर रहना – और सूक्ष्म तरीके से आप अपने आप को टोन और बॉडी लैंग्वेज के साथ व्यक्त करते हैं। ऐसा करने से उसके भीतर केवल रक्षात्मकता आ जाती है और वह आपके पीछे नहीं आने की संभावना को बढ़ा देता है।
क्या लेखक कहता उपयोग करने का प्रयास बयानों के बजाय आप बयान । किसी को यह बताने के बजाय कि उन्होंने खराब कर दिया, वे देर से आए, वे गलत थे, कोशिश कर रहे थे कि काम गलत था, उत्पाद देर से था, जानकारी गलत थी। इस तरह, आप उन्हें दोष दे रहे हैं और स्थिति पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं , व्यक्तित्व के साथ नहीं, बल्कि तथ्यों को हाथ में ले रहे हैं।
मैं बयान भी प्रभावी हैं, क्योंकि वे विशेष रूप से आपकी भावनाओं, इच्छाओं और आवश्यकताओं से निपटते हैं। और इस कारण से, वे बहुत मुश्किल से इनकार कर रहे हैं। बयानों के साथ संयुक्त , वे कुछ इस तरह से जा सकते हैं: जब काम देर से होता है, तो मुझे बुरा लगता है, क्योंकि मैं अपना काम करना चाहता हूं।
हालांकि सावधान रहें। एक वाक्य की शुरुआत में मुझे जोड़ना या महसूस करना आपको लोगों को बेवकूफ और झूठ बोलने वाले लोगों के आसपास जाने का लाइसेंस नहीं देता है। ये अभी भी निर्णय हैं जिनसे आपको विशेष रूप से बचना चाहिए।
अंत में, कुछ स्थितियों में, स्पष्टीकरण देना आवश्यक नहीं है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप शराबी हैं और एक मादक पेय से इनकार कर रहे हैं। एक विनम्र “नो थैंक्स” पर्याप्त है, क्योंकि परहेज के आपके कारण किसी और के व्यवसाय नहीं हैं।
अपनी नहीं का दावा करते हुए, आप एक स्पष्ट सीमा निर्धारित करते हैं और एक नई वास्तविकता स्थापित करते हैं।
जब दो लोग एक वेदी पर खड़े होते हैं और कहते हैं, “मैं करता हूं,” उनके शब्द केवल एक भावना की अभिव्यक्ति नहीं हैं, बल्कि एक क्रिया भी है। उन शब्दों का उपयोग करने से उनकी स्थिति की वास्तविकता बदल जाती है क्योंकि वे कानूनी रूप से विवाहित जोड़े में बदल जाते हैं।
और इसलिए यह आपके पॉजिटिव नो के साथ जाता है क्योंकि आप सिर्फ अपनी भावनाओं या इच्छाओं का वर्णन नहीं कर रहे हैं। इसके बजाय, आप एक सीमा निर्धारित कर रहे हैं, यह बताते हुए कि आप क्या करने की योजना बना रहे हैं, और इतने आत्मविश्वास से।
यहां मुख्य संदेश यह है: अपनी संख्या का उल्लेख करके, आप एक स्पष्ट सीमा निर्धारित करते हैं और एक नई वास्तविकता स्थापित करते हैं।
बच्चे सभी की शक्ति को अच्छी तरह से जानते हैं क्योंकि आमतौर पर, यह स्वायत्तता का उनका पहला अनुभव है। जब बच्चे नखरे फेंकते हैं, अपनी सब्जियां खाने से इनकार करते हैं या उस खुजली वाले कोट को पहनते हैं, तो वे अपनी सीमाओं को निर्धारित करना सीख रहे हैं। और ऐसा करने में, वे अपने अस्तित्व की पुष्टि करते हैं।
इसलिए कोई इतना शक्तिशाली शब्द नहीं है। आप जो कहते हैं, उसे परिभाषित करने के लिए नहीं। लेकिन चूँकि कोई शक्ति की अभिव्यक्ति नहीं है, आप बिना जुझारू जुमले के कैसे अपना दावा कर सकते हैं?
कुंजी प्राकृतिक होना है। अनायास अपने हां से बहने दो। फिर, सोचें कि बच्चे कितनी आसानी से कहते हैं, “नहीं, मैं खेलने में व्यस्त हूं।” वे पंख रगड़ने के बारे में चिंतित नहीं हैं, क्योंकि वे अपनी हां में विश्वास करते हैं। एक वयस्क होने के नाते, स्वाभाविक रूप से, आप दूसरों की भावनाओं और प्रेरणाओं के प्रति अधिक संवेदनशील हैं। लेकिन जब से आपने अपने इरादे पर स्पष्ट होने का काम किया है, तब आपका स्वाभाविक कोई भी आपके द्वारा पहले से एकत्रित किए गए आत्मविश्वास से नहीं बह सकता है।
चूँकि इसके पीछे आपकी कोई शक्ति नहीं है, इसलिए आपको अपनी आवाज़ उठाने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपका कोई हमला नहीं है, लेकिन “धन्यवाद” जोड़ने से दूसरे व्यक्ति के साथ जुड़कर झटका को नरम करने में मदद मिल सकती है। एक अन्य रणनीति यह है कि आप अपनी व्यक्तिगत नीति को आधार न बनाएं, जैसे कि “मैंने कभी दोस्तों को पैसा उधार नहीं दिया।” इस तरह से व्यक्त किया गया, आपकी कोई भी व्यक्तिगत संकल्प का संकेत नहीं है।
और अनुचित व्यवहार के मामले में, कोई मजबूत शब्द नहीं है । वास्तव में, महिलाओं का आत्मरक्षा समूह इम्पैक्ट बे एरिया “मदद” के बजाय “नहीं” चिल्लाने की सलाह देता है क्योंकि यह ध्यान आकर्षित करने में अधिक प्रभावी है।
जबकि एक नकारात्मक कोई अस्वीकृति की तलवार की तरह काम करता है , सकारात्मक नहीं सुरक्षा का कवच है । हमेशा याद रखें कि आप दूसरे व्यक्ति को नुकसान पहुंचाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, बल्कि केवल अपने हितों की रक्षा कर रहे हैं। अगले पलक में, हम एक सकारात्मक प्रस्ताव देकर अपने नहीं के साथ पालन करने के बारे में अधिक जाना होगा।
एक व्यावहारिक समाधान का प्रस्ताव जो सभी की जरूरतों को पूरा करता है, दूसरे व्यक्ति को आपकी नहीं स्वीकार करने में मदद करता है।
हालांकि आपकी सकारात्मक संख्या दृढ़ नहीं होनी चाहिए, लेकिन यह कहानी का अंत नहीं होना चाहिए। आप न केवल अपनी आवश्यकताओं को बताने की कोशिश कर रहे हैं – आप दूसरे व्यक्ति को भी सहमत करने के लिए मनाने की कोशिश कर रहे हैं। क्या अधिक है, अक्सर आप जिस व्यक्ति को नहीं कह रहे हैं वह एक प्रियजन या सहकर्मी है, और आप रिश्ते को चोट पहुंचाने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं।
तो आप उनके लिए अपने को स्वीकार करने में आसान बनाने के लिए क्या कर सकते हैं?
यहां मुख्य संदेश यह है: एक व्यावहारिक समाधान का प्रस्ताव जो सभी की जरूरतों को पूरा करता है, दूसरे व्यक्ति को आपकी नहीं स्वीकार करने में मदद करता है।
एक दरवाजा बंद करके और दूसरा खोलकर, आप वास्तव में अपना कोई मजबूत नहीं बना रहे हैं, जैसे कि कह रहे हों, “यह रास्ता निश्चित रूप से बंद है, लेकिन एक और रास्ता है जो हम दोनों के लिए बेहतर हो सकता है।” एक और रास्ता पेश करके, आप दूसरे व्यक्ति को बता रहे हैं कि आप उसकी जरूरतों का सम्मान करते हैं और आप उनसे मिलने के लिए कुछ लंबाई में जाने को तैयार हैं।
एक और सकारात्मक परिणाम यह है कि एक वैकल्पिक समाधान की पेशकश करके, आप दूसरे व्यक्ति को उसकी संख्या पर जोर देने का मौका दे रहे हैं । यदि कोई शक्ति की अभिव्यक्ति नहीं है, तो उसे अपनी सहायता व्यक्त करने की अनुमति देने से आप दोनों को समान पायदान पर वापस लाया जा सकता है।
एक सकारात्मक समाधान आमतौर पर तीन रूपों में से एक में आता है। यदि आप किसी मांग से इनकार कर रहे हैं, तो आपका समाधान एक व्यवहार्य विकल्प हो सकता है। यदि आप किसी के व्यवहार पर आपत्ति जता रहे हैं, तो सुझाव दें कि वे कैसे अलग तरह से कार्य कर सकते हैं। और अगर आपका पॉजिटिव नो एक स्टैंड-अलोन स्टेटमेंट है, जैसे “नो थैंक्स, मैं ड्रिंक नहीं करता,” आपकी संक्षिप्तता आपसी सम्मान का प्रस्ताव है। और आप हमेशा जोड़ सकते हैं, “मुझे आशा है कि आप समझ गए होंगे।”
अंत में, सुनिश्चित करें कि आप जिस चीज़ के लिए पूछ रहे हैं वह उपयुक्त है। उदाहरण के लिए, किसी को इतना गुस्सा होने से रोकने के लिए पूछना वास्तव में उचित है? एक बेहतर तरीका यह होगा कि आप उनसे पूछें कि उन्हें क्या गुस्सा आ रहा है। और सम्मानजनक होना मत भूलना! क्योंकि भले ही आपका समाधान कुल मिलाकर समझ में आता हो, फिर भी वे सिर्फ इसलिए मना कर सकते हैं क्योंकि उन्हें आपका रवैया पसंद नहीं है।
याद रखें कि परिणाम को आप में से एक को असंतुष्ट नहीं छोड़ना है। एक विकल्प होना चाहिए जो दोनों को लाभान्वित कर सके। तो क्या क्या करने के लिए नहीं किया जा सकता है पर ध्यान केंद्रित कर से बदलाव कर सकते हैं किया जा। और यदि आप एक वैकल्पिक समाधान के बारे में नहीं सोच सकते हैं, तो शायद आप इस पर एक साथ चर्चा कर सकते हैं।
तो अब जब आपके सभी हाँ और आपकी कोई डिलीवरी नहीं हुई है, तो प्रतिक्रिया सुनने का समय आ गया है। अंत, आप इस बारे में अधिक जानेंगे कि दूसरे व्यक्ति को स्वीकृति की ओर कैसे बढ़ाया जाए।
अपनी छड़ी न बनाने के लिए, आपको प्रतिरोध को स्वीकृति में बदलने में मदद करनी होगी।
जब राष्ट्रपति लिंडन जॉनसन के भाषण लेखक, रिचर्ड गुडविन ने इस्तीफा देने की कोशिश की, तो एलबीजे ने मास्टर की चापलूसी की सरणी का उपयोग चापलूसी, रिश्वतखोरी, और गुडविन के ना को अस्वीकार करने की धमकी के रूप में किया। सौभाग्य से, अधिकांश लोग कह रहे हैं कि आप एलजेजे के रूप में विली नहीं हैं। तो फिर, शायद अगर गुडविन के पास एक सकारात्मक नहीं की शक्ति थी, तो उन्हें अपने त्याग पत्र को फाड़ना नहीं पड़ता।
लेकिन जब एलबीजे की तुलना में किसी को कम जिद्दी का सामना करना पड़ता है, तो आपका कोई भी उनकी उम्मीदों को पानी नहीं दे सकता है या उनके हितों को खतरे में डाल सकता है, इसलिए प्रतिरोध की उम्मीद की जानी चाहिए। जैसा कि बहरापन, विनती करना, पीछे हटना, या शायद बहरापन भी अचानक शुरू हो जाना चाहिए। यह आपके सकारात्मक संवेग के माध्यम से अनुसरण करने का क्षण होगा।
यहां मुख्य संदेश है: अपनी कोई छड़ी नहीं बनाने के लिए, आपको प्रतिरोध को स्वीकृति में बदलने में मदद करनी होगी।
बस किसी भी निराशा के साथ, व्यक्ति को आपके नहीं को स्वीकार करने के लिए थोड़ा समय चाहिए। इसलिए जब वह दु: ख के चरणों से गुजरती है, तो आपको उस शांत जगह पर जाना चाहिए जहाँ आपको अपना मूल इरादा मिला और शांत रहें। आपकी शांति आप दोनों को शांत करने में मदद करेगी।
शायद इस बात पर चिंतन करें कि चीनी जनरल सन त्ज़ु का क्या मतलब है जब उन्होंने सुझाव दिया कि आप “अपने प्रतिद्वंद्वी के लिए एक स्वर्णिम पुल का निर्माण करें, जो पीछे हट जाए।” क्या किसी व्यक्ति को आपके ना मानने में परेशानी हो रही है क्योंकि उसे चेहरा खोने का जोखिम है? उसकी प्रतिष्ठा को बनाए रखने में उसकी मदद करने के लिए आप क्या कर सकते हैं – इसके बारे में सोचें और एक समाधान के लिए एक सुनहरा पुल बनाएं, जिसमें आप दोनों रह सकें।
क्योंकि सभी संभावना में, आपको एक दूसरे के साथ रहना होगा । चाहे आप एक पति या पत्नी या एक पूर्व, एक ग्राहक या एक सहकर्मी के साथ काम कर रहे हों, उन्हें अपना नहीं स्वीकार करना केवल एक अल्पकालिक जीत है। और एक अच्छी तरह से निष्पादित सकारात्मक नहीं दीर्घकालिक युद्ध को रोकने में मदद कर सकता है क्योंकि इसका उद्देश्य आपके रिश्ते को अधिक प्रामाणिक बनाना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक सकारात्मक नहीं आपके व्यक्तित्व और आपके समुदाय के हितों दोनों को शामिल करता है।
बेशक, इस सुई को थ्रेड करना मुश्किल है, लेकिन अभ्यास के साथ, आप इसे लटका देंगे। आप कब और कैसे कहते हैं, इसकी सूचना देकर शुरू करें। क्या आप समायोजित करते हैं, हमला करते हैं, या बचते हैं? आपको सबसे ज्यादा परेशानी यह है कि कौन नहीं कह रहा है? यदि आप नहीं कहने के बारे में घबरा रहे हैं, तो एक मित्र से पूछें कि आप क्या कहना चाहते हैं।
अंत में, याद रखें कि एक सकारात्मक नहीं एक उपहार है जो आपको अपने आप को सच रहने की अनुमति देगा, और अपनी सच्चाई बोलकर, आप खुद को दूसरों के करीब लाएंगे। एक सकारात्मक नहीं ताकत, साहस और सहानुभूति लेता है, लेकिन अभ्यास के साथ, यह अधिक आत्मविश्वास और अधिक प्रामाणिक संबंधों की ओर जाता है।
अंतिम सारांश
प्रमुख संदेश:
मानो या न मानो, कह रही है कि एक अंत के बजाय एक शुरुआत हो सकती है। जब आप एक सकारात्मक संज्ञा देते हैं, तो आप अपने हार्दिक इरादे की पुष्टि करके ऐसा करते हैं, भविष्य की संभावनाओं के लिए दरवाजा खुला रखते हुए, खुद के लिए मजबूती से खड़े होते हैं। ऐसी स्पष्टता के साथ संवाद करने से न केवल आपके आत्मसम्मान का निर्माण होता है, बल्कि मजबूत रिश्ते भी स्थापित होते हैं।
कार्रवाई की सलाह:
दिन में एक बार, एक सकारात्मक सं।
याद रखें कि एक सकारात्मक नहीं, अपने सरलतम शब्दों में, एक हाँ है! जैसा कि आप अपने दिन के बारे में जाते हैं, एक सकारात्मक नंबर का अभ्यास करने के लिए एक अवसर की तलाश करें, शुरुआत और अंत में दो हां पर विशेष ध्यान दें और खुद से पूछें कि क्या तैयारी और फॉलो-थ्रू उस फर्म और स्थिर नंबर को वितरित करना आसान बनाते हैं।
