Freakonomics By Steven D. Levitt and Stephen J. Dubner – Book Summary in Hindi
प्रोत्साहन आपके बटुए, आपके गौरव या आपके विवेक को प्रभावित कर सकते हैं।
इस क्षण में, संभवतः ऐसे अनगिनत लोग हैं जो आपके व्यवहार को प्रभावित करना चाहते हैं: राजनीतिज्ञ, पुलिस, आपका डॉक्टर, आपका बॉस, आपके माता-पिता या पति या पत्नी, बस कुछ ही नाम रखने के लिए। यद्यपि इस्तेमाल की जाने वाली रणनीति खतरों और रिश्वत से लेकर आकर्षण और छल तक हो सकती है, लेकिन सभी प्रयासों में कुछ सामान्य है: वे प्रोत्साहन पर भरोसा करते हैं ।
एक प्रोत्साहन बस लोगों को एक अच्छी चीज का कम या बुरी चीज के लिए आग्रह करने का एक साधन है।
प्रोत्साहन तीन सामान्य श्रेणियों में आते हैं: आर्थिक, सामाजिक और नैतिक । सबसे सफल प्रोत्साहन – व्यवहार में वांछित परिवर्तन प्राप्त करने वाले – सभी तीन प्रकारों को मिलाते हैं।
एक ऐसा क्षेत्र जहां प्रोत्साहन महत्वपूर्ण है, अपराध के क्षेत्र में है। लोगों को नियमित रूप से धोखा देने, चोरी करने और धोखा देने के अवसर मिलते हैं, इसलिए यह जांचना दिलचस्प है कि प्रोत्साहन उन्हें ऐसा करने से क्या रखते हैं।
जेल जाने का जोखिम और रोजगार, घर और स्वतंत्रता से संबंधित नुकसान प्रकृति में अनिवार्य रूप से आर्थिक हैं, और निश्चित रूप से अपराध के खिलाफ एक मजबूत प्रोत्साहन है।
एक मजबूत नैतिक प्रोत्साहन भी है, क्योंकि लोग ऐसा कुछ नहीं करना चाहते हैं जो उन्हें लगता है कि गलत है।
और अंत में एक मजबूत सामाजिक प्रोत्साहन है, क्योंकि लोग दूसरों को कुछ गलत करते हुए नहीं देखना चाहते हैं। अक्सर, अपराध के आधार पर, यह आर्थिक दंड से अधिक मजबूत प्रोत्साहन हो सकता है।
यह तीनों प्रकार के प्रोत्साहनों का संयोजन है जो अधिकांश लोगों को अपराध से बचने के लिए प्रोत्साहित करता है।
प्रोत्साहन का परिचय अक्सर लोगों के व्यवहार पर अनपेक्षित परिणाम हो सकता है।
व्यवहार को प्रोत्साहित करने के प्रयासों से हम सभी परिचित हैं। चाहे वह माता-पिता अपने बच्चों को स्कूल में काम करने के लिए छोटे व्यवहार की पेशकश कर रहे हों या कंपनियां अपने बिक्री लक्ष्य को पूरा करने वाले कर्मचारियों को बोनस का भुगतान कर रही हों, सभी के सामने प्रोत्साहन खतरे में पड़ गया है।
हालाँकि, प्रोत्साहन को जोड़कर व्यवहार को प्रभावित करना अक्सर अधिक जटिल मामला होता है, जितना कि पहले लगता है। प्रोत्साहन अक्सर ऐसे वातावरण में काम करते हैं जहां छोटे परिवर्तनों का नाटकीय प्रभाव हो सकता है, और हमेशा उन तरीकों से नहीं जो परिवर्तनों की शुरुआत करते हैं।
इज़राइल के हाइफ़ा में दिन देखभाल केंद्रों के एक अध्ययन में, अर्थशास्त्रियों ने अपने बच्चों को लेने के लिए देर से पहुंचने वाले माता-पिता की संख्या को कम करने की कोशिश की। इसे पूरा करने के लिए, उन्होंने एक छोटे से $ 3 जुर्माने का आर्थिक विघटन शुरू किया।
लेकिन देर से पिक-अप की संख्या को कम करने के बजाय, परिवर्तन ने वास्तव में उन्हें दोगुना कर दिया। इस विघटनकारी को कैसे जोड़ा जा सकता है?
एक समस्या यह हो सकती है कि यह राशि बहुत बड़ी नहीं थी, जो माता-पिता को संकेत दे रही थी कि देर से पिकअप एक महत्वपूर्ण समस्या नहीं थी।
हालांकि, मुख्य मुद्दा यह था कि इस छोटे आर्थिक विघटन ने एक मौजूदा नैतिक विघटनकारी को बदल दिया: अपराध माता-पिता ने देर से पहुंचने पर महसूस किया। माता-पिता अब प्रभावी रूप से कुछ डॉलर के लिए अपने अपराध को खरीद सकते हैं, इसलिए वे देर से होने के बारे में कम चिंतित थे।
इसके अलावा, एक बार संकेत भेजे जाने के बाद, प्रभाव पूर्ववत नहीं किया जा सकता था। जुर्माना हटाने से लेट-अप की संख्या पर कोई उपचारात्मक प्रभाव नहीं पड़ा।
उदाहरण के रूप में, प्रोत्साहन सेट करना मुश्किल हो सकता है, खासकर जब प्रोत्साहन के अन्य रूप पहले से मौजूद हैं। प्रोत्साहन की शुरुआत करते समय, ध्यान से सोचें कि क्या वे मौजूदा लोगों को विस्थापित कर सकते हैं।
प्रोत्साहन संदर्भ पर निर्भर हैं: जब बारिश हो रही हो तो धूप न हो तो क्या काम होता है।
क्या आपने कभी बैंक लूटा है? शायद नहीं, क्योंकि इसमें कई तरह के डिस्सेंटिव (जैसे, जेल, सामाजिक कद का नुकसान, एक दोषी अंतरात्मा) होते हैं जो आपको प्रयास करने से रोकते हैं। और फिर भी, कुछ लोगों को करना है, भले ही वे एक ही हतोत्साहन का सामना लूटने बैंकों। क्यों?
क्योंकि अलग-अलग लोग एक ही प्रोत्साहन के लिए अलग-अलग प्रतिक्रिया करते हैं।
यह काफी हद तक स्व-स्पष्ट है, लेकिन अधिक आश्चर्यजनक रूप से, यहां तक कि एक और एक ही व्यक्ति अलग-अलग अवसरों पर एक ही प्रोत्साहन के लिए अलग-अलग प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
पॉल फेल्डमैन द्वारा एकत्र किए गए आंकड़ों पर विचार करें, जिन्होंने ऑफिस स्नैक रूम को बैगेल्स प्रदान करने वाला व्यवसाय चलाया। बैगेल्स के साथ, उन्होंने ग्राहकों को भुगतान करने के लिए एक अनअटेंडेड कैश-बॉक्स छोड़ दिया, और प्रत्येक दिन के अंत में नकदी और बचे हुए सामान को उठाया। प्रत्येक ग्राहक को भुगतान करने के लिए समान प्रोत्साहन था – ईमानदार होने और देखने की इच्छा – इसलिए प्रत्येक दिन भुगतान दरों में भिन्नता और विभिन्न स्थानों पर बदलती परिस्थितियों में ईमानदारी के बारे में कुछ दिलचस्प रुझान सामने आए।
अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत मनोभाव के प्रति ईमानदार महसूस करने वाले महत्वपूर्ण योगदान कारक थे , जो अन्य कारकों से प्रभावित थे:
मौसम ने बेमौसम गर्मी के दिनों में उच्च भुगतान दरों और बेमौसम ठंड के दिनों में कम दरों के साथ बड़ी भूमिका निभाई। क्रिसमस और थैंक्सगिविंग जैसी तनावपूर्ण छुट्टियों ने नाटकीय रूप से भुगतान दरों को कम कर दिया, जबकि अधिक आराम वाली छुट्टियों ने दरों को बढ़ा दिया।
इसी तरह, कार्यालय के मनोबल ने एक भूमिका निभाई, खुश कार्यालयों में लोगों को भुगतान करने की अधिक संभावना है। 9/11 के बाद भुगतान की दरों में भी एक सार्वभौमिक वृद्धि हुई थी, जिसे लेखक सहानुभूति में एक सामान्य उछाल का श्रेय देता है।
सबक यह है कि कुछ लोगों के लिए कुछ दिनों के लिए काम करने वाले प्रोत्साहन वैश्विक, स्थानीय या व्यक्तिगत परिस्थितियों में बदलाव के आधार पर अन्य लोगों के लिए उसी दिन काम नहीं कर सकते हैं जो उनके मूड को प्रभावित करते हैं।
विशेषज्ञ आर्थिक लाभ के लिए आम लोगों का शोषण करने के लिए अपने सूचनात्मक लाभ का उपयोग कर सकते हैं।
हर किसी को समय-समय पर एक विशेषज्ञ की सलाह की आवश्यकता होती है। चाहे आप कुछ मरम्मत कर रहे हों, एक बड़ी खरीदारी कर रहे हों या किसी कानूनी मुद्दे से निपट रहे हों, आप अपरिचित क्षेत्र से नेविगेट करने में मदद करने के लिए किसी विशेषज्ञ के ज्ञान पर भरोसा करते हैं।
विशेषज्ञों के पास जानकारी के एक धन की पहुंच है जो कि लेपर्सन नहीं करता है, जिसका अर्थ है कि एक सूचना विषमता मौजूद है। यद्यपि विशेषज्ञों को आमतौर पर उनकी विशेषज्ञता के लिए शुल्क या कमीशन का भुगतान किया जाता है, वे अतिरिक्त लाभ के लिए आम लोगों को धोखा देने के लिए अपने सूचनात्मक लाभ का उपयोग कर सकते हैं।
अचल संपत्ति पर विचार करें: ज्यादातर लोगों के लिए, घर बेचना सबसे बड़ा वित्तीय लेनदेन है जो वे अपने जीवनकाल में करेंगे। यह एक जटिल व्यवसाय हो सकता है, यही वजह है कि आप अपने अचल संपत्ति एजेंट पर भरोसा करते हैं, जिसके पास संपत्ति की कीमतों और बाजार के रुझानों के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी है और संभवतः उसे कमीशन बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करने के लिए भी प्रेरित किया जाता है। आप यह जानकर आश्वस्त महसूस करते हैं कि आपके पास इस स्तर की विशेषज्ञता है।
आश्वस्त करते हुए, यह सोच थोड़ी सरल है। प्रोत्साहन कहानी का एक व्यापक दृष्टिकोण यह बताता है कि हालांकि संपत्ति एजेंट का कमीशन अंतिम बिक्री मूल्य से जुड़ा हुआ है, अतिरिक्त लाभ केवल सौदे को बंद करने के सापेक्ष छोटा है। एक नई बिक्री करने के लिए एजेंट का प्रोत्साहन जल्दी से उस प्रोत्साहन का हिस्सा बदल देता है जिसे ग्राहकों के लक्ष्य के साथ संरेखित किया जाना है।
एक तुलना अध्ययन से पता चलता है कि जब एस्टेट एजेंट अपने घरों को बेचते हैं तो वे उन्हें लंबे समय तक बाजार में छोड़ देते हैं और ग्राहकों द्वारा कमीशन की तुलना में अधिक कीमत पाते हैं। इसलिए सावधान रहें; जब एक संपत्ति एजेंट आपको अपने घर पर पहला सभ्य प्रस्ताव लेने के लिए प्रोत्साहित करता है, तो यह आपके लाभ को अधिकतम करने के लिए नहीं है, बल्कि उनके स्वयं के लिए है।
विशेषज्ञ डर और चिंता का इस्तेमाल कर सकते हैं ताकि आम लोगों को धोखा दिया जा सके।
अज्ञात बहुत डरावना हो सकता है। ऐसे क्षेत्र में किसी भी लेन-देन में आपको कम जानकारी या जानकारी होती है, आप संभवतः चिंतित और चिंतित होंगे। विशेषज्ञ अक्सर वित्तीय लाभ के लिए इस डर का लाभ उठाते हैं।
यह कई तरीकों से हो सकता है: एक कार सेल्समैन आपको यह अनुमान लगाकर सस्ता मॉडल नहीं खरीदने के लिए मना कर सकता है कि यह असुरक्षित है। एक रियल एस्टेट एजेंट आपको अपने सपनों के घर पर लापता होने के डर से खेल सकता है ताकि आपको ऊंची बोली लगाने के लिए मिल सके। एक स्टॉकब्रोकर आपको बता सकता है कि यदि आप अब एक निश्चित स्टॉक में निवेश नहीं करते हैं, तो आप नाव को याद करेंगे और आपको अपने शेष जीवन के लिए अफसोस के साथ रहना होगा।
डर हमारी तर्कसंगत निर्णय लेने की क्षमता को कमज़ोर कर देता है, यही वजह है कि विशेषज्ञ इसका इस्तेमाल हमें निर्णय लेने में डराने के लिए करते हैं जो हमने नहीं किया होगा।
आमने-सामने की स्थितियों में, सामाजिक भय इस समस्या को बढ़ा सकते हैं: विशेषज्ञ बेवकूफ, सस्ते या बेईमान दिखने के हमारे डर का फायदा उठा सकते हैं।
किसी प्रियजन के अंतिम संस्कार की व्यवस्था की तनावपूर्ण स्थिति की कल्पना करें। अंतिम संस्कार के निदेशक, आपको उनके व्यवसाय के बारे में बहुत कम पता है, आप अपनी चिंताओं को अपने प्रियजन को एक उचित दफनाने के बारे में उपयोग कर सकते हैं जो आपको एक और अधिक महंगी कास्केट से दूर करने की तुलना में आपके द्वारा चुना गया है।
उन स्थितियों से सावधान रहें जहां एक विशेषज्ञ आपके डर पर खेलता हुआ प्रतीत होता है, खासकर जब आपको बताया जाता है कि आपको तत्काल निर्णय लेने की आवश्यकता है। ऐसे मामलों में, रणनीति बनाने की कोशिश करें जो आपको शांति में अपनी पसंद पर विचार करने के लिए मूल्यवान समय और स्थान खरीदेंगे, जैसे कि आपको दूसरी राय प्राप्त करने की आवश्यकता है। आप पहले से ही लेनदेन के विषय पर शोध करके जानकारी विषमता को बाहर करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
इंटरनेट ने विशेषज्ञों के सूचनात्मक लाभ को कम करने में बहुत मदद की है।
1990 के दशक में, जीवन बीमा की कीमत नाटकीय रूप से गिर गई। बीमा के अन्य रूपों, या जीवन बीमा व्यवसाय या ग्राहक आधार में किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के समान प्रवृत्ति नहीं थी। तो, कीमतों में अचानक गिरावट क्यों?
जवाब इंटरनेट के उद्भव, या विशेष रूप से मूल्य तुलना वेबसाइटों के साथ निहित है। इन वेबसाइटों ने ग्राहकों को दर्जनों अलग-अलग कंपनियों द्वारा पेश किए गए बीमा कीमतों की तुलना महज सेकंडों में करने में सक्षम बनाया। मूल्य की जानकारी जो कुछ समय पहले एकत्र करने के लिए बेहद समय लेने वाली थी, एक माउस के क्लिक पर उपलब्ध थी। चूंकि नीतियां प्रकृति में काफी हद तक समान थीं, इसलिए अधिक महंगी कंपनियों के पास अपनी कीमतों को कम करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, जिससे नीतियों के समग्र मूल्य में गिरावट आई।
यह उदाहरण दर्शाता है कि पूरी दुनिया में सूचना विषमता को मिटाने और कम करने में इंटरनेट कितना महत्वपूर्ण रहा है। इसके मूल में, यह उन लोगों से जानकारी साझा करने और उनके पुनर्वितरण के लिए एक अत्यधिक कुशल माध्यम है, जिनके पास ऐसा नहीं है।
उपभोक्ता अब किसी विशेषज्ञ से निपटने से पहले उत्पादों और कीमतों के बारे में जल्दी और आसानी से जानकारी एकत्र करने में सक्षम हैं, खुद को इस बारे में बेहतर जानकारी प्रदान करते हैं कि उन्हें उस कीमत के लिए क्या भुगतान करना चाहिए और क्या शामिल होना चाहिए, विशेषज्ञ की सूचना का अधिक लाभ और इसलिए अनुचित वित्तीय लाभ।
यदि आप आज एक घर खरीद रहे हैं, उदाहरण के लिए, आप ऑनलाइन जा सकते हैं और अपने लिए पता कर सकते हैं कि आपके एस्टेट एजेंट के शब्द पर भरोसा करने के बजाय एक उचित प्रस्ताव क्या होगा।
जब विक्रेता जानकारी छोड़ देते हैं, तो ग्राहक अक्सर उन्हें सबसे खराब मानकर दंडित करते हैं।
सूचना विषमता की संस्कृति के दुष्प्रभावों में से एक यह है कि यहां तक कि जानकारी की कमी – वास्तविक या कथित – एक शक्तिशाली प्रभाव हो सकता है।
उदाहरण के लिए, यह आमतौर पर समझा जाता है कि एक बार एक नई कार खरीदने के बाद यह तुरंत अपने मूल्य के एक चौथाई जितना खो देगा। किसी व्यक्ति ने कल एक कार के लिए $ 20,000 का भुगतान किया था जो आज इसके लिए $ 15,000 से कम प्राप्त करने की उम्मीद कर सकता है।
24 घंटे में यह बेतुका मूल्य क्यों गिर गया?
कारण सूचना विषमता में निहित है। खरीदार सही कारणों को नहीं जान सकता है कि विक्रेता अपनी नई कार क्यों बेच रहा है, इसलिए वे तार्किक रूप से मानते हैं कि इसमें कुछ गड़बड़ है। यहां तक कि अगर यह मामला नहीं है, तो खरीदार मानता है कि विक्रेता के पास जानकारी है जो वे प्रकट नहीं कर रहे हैं, और इस जानकारी के अंतर को अपनी खुद की धारणा से भरते हैं। प्रभावी रूप से, जानकारी विषमता के कारण विक्रेता को दंडित किया जाता है।
ऑनलाइन डेटिंग साइटों का एक अध्ययन इस आशय का एक और उदाहरण प्रदान करता है। परिणाम बताते हैं कि एक उपयोगकर्ता जो सबसे खराब काम करता है वह ब्याज की मात्रा को कम करने के लिए कर सकता है जो उनकी तस्वीर को छोड़ना है। जब दूसरे देखते हैं कि उन्होंने ऐसा किया है, तो वे सबसे बुरा मानते हैं।
सबक यह है कि किसी भी लेनदेन में, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी पर न केवल ध्यान केंद्रित करना स्पष्ट रूप से महत्वपूर्ण है, बल्कि उस जानकारी पर भी विचार करें जो अन्य पार्टी आपको प्रदान करने की उम्मीद करती है, और यदि आप इसे छोड़ देते हैं तो वे किस निष्कर्ष पर कूदने की संभावना रखते हैं।
लोग उन जोखिमों के बारे में अधिक चिंता करते हैं जो विशेष रूप से प्रमुख हैं या जिन पर उनका थोड़ा नियंत्रण है।
जब जोखिमों का आकलन करने की बात आती है, तो हम जितना विश्वास करना चाहेंगे, उससे कहीं कम तर्कसंगत हैं।
एक कारक जो हमारे मूल्यांकन को असंगत रूप से प्रभावित करता है, वह यह है कि हम प्रश्न में जोखिम की कितनी आसानी से कल्पना कर सकते हैं। हालांकि वे वास्तव में काफी दुर्लभ हैं, हम मीडिया में उनके अत्यधिक कवरेज के कारण होने वाले विमान दुर्घटनाओं, बंदूक अपराध या आतंकवादी हमलों की आसानी से कल्पना कर सकते हैं। इससे हमें इन खतरों के जोखिम का अधिक मूल्यांकन करना पड़ता है।
एक अन्य उदाहरण के रूप में, अपने आप से पूछें: क्या आप सुरक्षित महसूस करेंगे यदि आपका बच्चा एक दोस्त के घर पर खेल रहा था जहाँ बंदूक रखी हुई है या स्विमिंग पूल वाले घर में खेल रहा है?
बंदूक से गोली चलाने वाले बच्चे के बारे में सोचना भयानक है और गुस्सा पैदा करता है। स्विमिंग पूल नहीं है, इसलिए हम शायद स्विमिंग पूल के बारे में सुरक्षित महसूस करेंगे। लेकिन वास्तव में, बंदूक की गोली से मारे जाने वाले बच्चे की संभावना स्विमिंग पूल दुर्घटना में मारे जाने की तुलना में बहुत कम है।
जोखिम के हमारे मूल्यांकन में एक दूसरा कारक यह है कि हम नियंत्रण में कैसा महसूस करते हैं। यह लोगों के ड्राइविंग के मुकाबले उड़ान के डर के बारे में समझा सकता है: हम नियंत्रण में महसूस करते हैं जब हम वास्तव में एक कार के स्टीयरिंग व्हील को पकड़ रहे होते हैं, जबकि हम एक विमान पर असहाय महसूस करते हैं। लेकिन परिवहन के किसी भी रूप में मृत्यु का जोखिम वास्तव में उसी के बारे में है।
इन मामलों में हमारे पूर्वाग्रहों से अवगत होना, उनका प्रतिरोध करने में पहला कदम है। दूसरा प्रतिसाद प्रतिक्रियाओं की मदद करने और अधिक तर्कसंगत मूल्यांकन करने के लिए जोखिमों के बारे में ठोस तथ्यों की तलाश कर रहा है।
हम अक्सर गलत तरीके से मान लेते हैं कि सिर्फ इसलिए कि दो चीजें एक साथ होती हैं, एक दूसरे को पैदा कर रही है।
इसी तरह की आबादी होने के बावजूद, वॉशिंगटन डीसी के शहर में डेनवर के रूप में पुलिस अधिकारियों की संख्या तीन गुना है और गृहणियों की संख्या का आठ गुना है। क्या आप यह मानेंगे कि अतिरिक्त अधिकारी हत्या की उच्च दर का कारण बन रहे हैं?
जब हम देखते हैं कि एक निश्चित कारक, X में वृद्धि, एक अन्य कारक, Y में वृद्धि के साथ मेल खाती है, तो यह सोचना आकर्षक है कि संबंध कारण है और X में वृद्धि के कारण Y में वृद्धि हुई है। यह एक मानवीय प्रवृत्ति है। : जब हम वास्तव में केवल सहसंबंध हो सकते हैं तो कार्य-कारण मान लेते हैं ।
पैसे और राजनीति के उदाहरण पर विचार करें। अधिकांश लोग इस बात से सहमत होंगे कि चुनाव के परिणाम पर धन का एक मजबूत प्रभाव होता है, और वास्तव में आंकड़ों से पता चलता है कि सबसे महंगे अभियानों वाले उम्मीदवार आमतौर पर जीतते हैं। हम तार्किक रूप से अनुमान लगाते हैं कि पैसा जीत का कारण है। किंतु क्या वास्तव में यही मामला है?
जो लोग राजनीतिक अभियानों में योगदान करते हैं वे आम तौर पर व्यावहारिक हैं, और इसलिए दो में से एक रणनीति का उपयोग करते हैं: वे या तो एक करीबी दौड़ में अंतर बनाने की कोशिश करते हैं या एक स्पष्ट पसंदीदा वापस। उनका मानना है कि जिस उम्मीदवार का वे समर्थन नहीं करते, वह उनके प्रयास के लायक नहीं है।
इन रुझानों के परिणामस्वरूप सफल उम्मीदवार अधिक धन आकर्षित करते हैं। लेकिन क्या धन ने सफलता में योगदान दिया या इसके विपरीत?
क्रमिक चुनावों में चलने वाले उम्मीदवारों का अध्ययन करके, यह पाया गया कि वास्तव में खर्च की गई धनराशि के परिणामों पर शायद ही कोई प्रभाव पड़ता है। एक जीतने वाला उम्मीदवार अपने खर्च को आधे में काट सकता है और केवल 1% वोट खो सकता है, जबकि एक हारने वाला उम्मीदवार खर्च की गई राशि को दोगुना कर सकता है लेकिन केवल अपने वोट में 1% की वृद्धि की उम्मीद कर सकता है। लगता है पैसा आखिर चुनाव नहीं जीतता।
जब कार्य कारण बनता है, हम अधिक तत्काल लोगों के पक्ष में दूरस्थ कारणों की अनदेखी करते हैं।
दो घटनाओं के बीच कार्य-कारण के बारे में निष्कर्ष पर कूदने के अलावा, हम सबसे दूर या अप्रत्यक्ष कारणों की अनदेखी करते हुए, सबसे तात्कालिक और स्पष्ट स्थानों में उस कार्य-कारण की तलाश करते हैं।
अपराध पर विचार करें: संयुक्त राज्य अमेरिका में 1989 के अंत में, अपराध के आंकड़े छत से गुजर रहे थे। पिछले 15 वर्षों में हिंसक अपराध में 80% की वृद्धि हुई थी, और विशेषज्ञ भविष्यवाणी कर रहे थे कि स्थिति केवल बदतर हो जाएगी। इसलिए यह आश्चर्य की बात है जब 1990 के दशक की शुरुआत में अपराध के आंकड़े अचानक और नाटकीय रूप से घट गए।
वही विशेषज्ञ अब बूंद को समझाने के लिए दौड़ पड़े। प्रस्तावित कारणों में सुधार अर्थव्यवस्था, कठिन बंदूक नियंत्रण, नवीन पुलिसिंग, पुलिस की संख्या में वृद्धि और जेलों पर निर्भरता शामिल है।
इन स्पष्टीकरणों की लोकप्रियता और प्रशंसनीयता के बावजूद, बाद के विश्लेषण से पता चला है कि इनमें से अधिकांश कारकों का केवल अपराध दर पर एक छोटा प्रभाव था। वास्तव में, जिस कारक का सबसे बड़ा प्रभाव था, उस समय भी इसका उल्लेख नहीं किया गया था: गर्भपात।
एक बच्चे के भविष्य के आपराधिक व्यवहार के सबसे बड़े भविष्यवाणियों में से दो एकल माता-पिता के घर में बढ़ रहे हैं और गरीबी में रह रहे हैं। ये उन सबसे सामान्य कारणों के साथ मेल खाते हैं जो लोग गर्भपात के लिए चुनते हैं। इसलिए जब 1973 में Roe v। वेड के मील के पत्थर के फैसले ने संयुक्त राज्य भर में गर्भपात को वैध कर दिया, तो ऐसी परिस्थितियों में महिलाएं अचानक गर्भपात कराने में सक्षम थीं। इसने संभावित अपराधियों के सहवास को बहुत कम कर दिया, जो 1989 में या उसके बाद 16 वर्ष के हो गए, इसलिए तब से अपराध में गिरावट में योगदान दिया।
यहाँ सबक स्पष्ट और तात्कालिक कारणों से सावधान रहना है – यहां तक कि विशेषज्ञों द्वारा उन्हें मूर्ख बनाया जा सकता है।
अंतिम सारांश
इस पुस्तक में मुख्य संदेश:
बच्चों को पालने से लेकर घर बेचने तक, हमारी रोज़मर्रा की ज़िन्दगी साधारण फैसले और बातचीत से भरी हुई है। पारंपरिक ज्ञान को चुनौती देकर, हम अपने आस-पास की दुनिया से मिले प्रोत्साहन और आंकड़ों का विश्लेषण करके कैसे प्रभावित होते हैं, इसकी जांच करके फ़्रीकॉनॉमिक्स को जीवन के सभी क्षेत्रों से अप्रत्याशित और अक्सर तर्कहीन कारकों को प्रकट करने के लिए बातचीत का दिल मिल जाता है। केवल इन छिपे हुए पहलुओं को स्वीकार करके ही हम उनका प्रतिकार करने के लिए रणनीतियों को समझना और विकसित करना शुरू कर सकते हैं।
इस पुस्तक के सवालों के जवाब दिए:
प्रोत्साहन और उनके प्रभाव का आकलन करते समय आपको क्या ध्यान रखना चाहिए?
- प्रोत्साहन आपके बटुए, आपके गौरव या आपके विवेक को प्रभावित कर सकते हैं।
- प्रोत्साहन का परिचय अक्सर लोगों के व्यवहार पर अनपेक्षित परिणाम हो सकता है
- प्रोत्साहन संदर्भ पर निर्भर हैं: जब बारिश हो रही हो तो धूप न हो तो क्या काम होता है।
लेन-देन में सूचना का वितरण शामिल पार्टियों को कैसे प्रभावित करता है?
- विशेषज्ञ आर्थिक लाभ के लिए आम लोगों का शोषण करने के लिए अपने सूचनात्मक लाभ का उपयोग कर सकते हैं।
- विशेषज्ञ डर और चिंता का इस्तेमाल कर सकते हैं ताकि आम लोगों को धोखा दिया जा सके।
- इंटरनेट ने विशेषज्ञों के सूचनात्मक लाभ को कम करने में बहुत मदद की है।
- जब विक्रेता जानकारी छोड़ देते हैं, तो ग्राहक अक्सर उन्हें सबसे खराब मानकर दंडित करते हैं।
क्या मानवीय पूर्वाग्रह हमारे जोखिम और कार्य-कारण के आकलन को प्रभावित करते हैं?
- लोग उन जोखिमों के बारे में अधिक चिंता करते हैं जो विशेष रूप से प्रमुख हैं या जिन पर उनका थोड़ा नियंत्रण है।
- हम अक्सर गलत तरीके से मान लेते हैं कि सिर्फ इसलिए कि दो चीजें एक साथ होती हैं, एक दूसरे को पैदा कर रही है।
- कार्य-कारण को जिम्मेदार ठहराते समय, हम अधिक तात्कालिक लोगों के पक्ष में दूर या दूरस्थ कारणों की अनदेखी करते हैं।
आगे पढने का सुझाव: स्टीवन डी। लेविट और स्टीफन जे। डबनेर की तरह सोचें
थिंक लाइक ए फ्रीक एक अपरंपरागत और रचनात्मक सोच के लिए एक खाका है। यह पारंपरिक वारदातों को जाने देने के लाभों को प्रदर्शित करता है, और आपको यह जानने के लिए गहरी खुदाई करना सिखाता है कि चीजें वास्तव में कैसे काम करती हैं। “सनकी” की तरह सोचने के लिए, आप समस्याओं को हल करने और दुनिया को समझने के लिए एक पूरी तरह से नए तरीके तक पहुंच प्राप्त करेंगे।
