The Little Book of Yes by Noah Goldstein – Book Summary in Hindi

द बुक इन वन सेंटेंस

• लिटिल बुक ऑफ यस में 21 लघु निबंध शामिल हैं जो प्रभावी अनुनय रणनीतियों की एक सीमा को रेखांकित करते हैं, प्रत्येक संभावना को बढ़ाने के लिए सिद्ध होता है कि कोई आपके अनुरोधों से सहमत होगा।

लिटिल बुक ऑफ यस समरी

1. देना

बड़ा विचार:

दूसरों को देना, जो आप चाहते हैं उसे पाने के लिए पहला कदम है।

अगला कार्य:

किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में सोचें जिसे आप राजी करना चाहते हैं, या जिसे आप चाहते हैं। पहले उनकी मदद करने के लिए आप क्या कर सकते थे या प्रदान कर सकते थे?

अपने अनुरोधों को अधिक व्यक्तिगत बनाने के तरीकों के बारे में सोचें। क्या आप ईमेल का उपयोग करने के बजाय हस्तलिखित नोट्स का उपयोग कर सकते हैं या किसी को कॉल कर सकते हैं?

पूछने की आदत डालें, “मैं किसकी मदद कर सकता हूं?” इसके बजाय “कौन मेरी मदद कर सकता है?”

2. आदान-प्रदान

बड़ा विचार:

आदान-प्रदान लोगों के बीच इस तरह से देने और प्राप्त करने की प्रक्रिया है जिससे सभी को लाभ होता है।

अगला कार्य:

अगर आपको लगता है कि लोग अक्सर आपका फायदा उठाते हैं, तो आप अक्सर “कोई बात नहीं” जैसी बातें कह सकते हैं। इसके बजाय आप क्या कह सकते हैं?

जब लोग कहते हैं कि आप के लिए “धन्यवाद” के लिए बाहर सुनो। एक धन्यवाद-डायरी रखें, ध्यान दें कि क्या आपके जीवन में देने और लेने का संतुलन बराबर है।

आगे एहसान चुकाने के तरीके देखें। यदि कोई सहकर्मी आपकी मदद की सराहना करता है, तो पूछें कि क्या वे आपकी मदद को अपनी टीम या नेटवर्क में किसी और को दे सकते हैं।

3. उपहार देने वाला

बड़ा विचार:

लोग दूसरों को वापस देने के लिए तैयार हैं जब वे पहली बार खुद को प्राप्त कर चुके हैं।

अगला कार्य:

आप (जबकि चुपके से भी एक मितव्ययी एक शेष) एक विचारशील और उदार उपहार देने वाले के रूप में अपने मित्रों और परिवार के बीच में जाना जाता है चाहते हैं, कम मूल्य उत्पाद श्रेणियों से खरीद उच्च मूल्य उपहार (£ 45 दुपट्टा) की तरह नहीं बल्कि कम से उच्च मूल्य श्रेणियों से उपहार उपहार।

4. सहयोग करना

बड़ा विचार:

“आप बनाम मैं” के बजाय “हम” सोचने से लोगों को एक से अधिक तरीकों से अपने पक्ष में लाया जा सकेगा।

अगला कार्य:

अगली बार जब आपके पास कोई प्रोजेक्ट या प्रस्ताव हो, जिसे आप पिच करना चाहते हैं, तो अपने बॉस से कहें, “मुझे इस पर अपना इनपुट प्राप्त करना बहुत अच्छा लगेगा।” उनका इनपुट प्राप्त करना विचारों का एक अभिसरण बनाता है और सफल अनुनय में एक महत्वपूर्ण कदम है।

स्टैंड-अप करने वाले सहयोगियों या पड़ोसियों के साथ काम करते समय, यह पता लगाने की कोशिश करें कि आपके पास क्या सामान्य है और इस पर प्रकाश डालने से पहले उन्हें मनाने की कोशिश करें। पहली बार किसी से मिलने से पहले लिंक्डइन या फेसबुक पर त्वरित खोज करें और साझा हितों और आम अनुभवों की तलाश करें।

सलाह मांगने से साझेदारी, टीम वर्क और अंततः सहयोग की धारणा बनती है।

5. ठहराव

बड़ा विचार:

भावना हमारे सभी इंटरैक्शन को प्रभावित करती है इसलिए दूसरों को प्रभावित करने का प्रयास करने से पहले अपने आप को जांचने के लिए एक क्षण लें

महत्वपूर्ण बैठकों और बातचीत से पहले, अपने आप से पूछें: “मैं अभी किस अवस्था में हूँ?” यदि यह एक अनहेल्दी है, तो उन भावनाओं को कम होने दें।

अपनी बैठकों में बाधा डालने वाली मजबूत भावनाओं से बचाव के तरीके खोजें। पहले से थोड़ी ताजी हवा लें। थोड़ी पैदल चलकर बात करें। एक क्षण के लिए भी रहो। एक अनैतिक भावनात्मक स्थिति से अलगाव पैदा करने की कोशिश करें।

किसी से कुछ मांगते समय, सुनिश्चित करें कि यह एक अच्छा समय है – यदि वे परेशान, क्रोधित या परेशान लग रहे हैं, तो बाद में वापस आएं।

6. समझौता करना

बड़ा विचार:

पहले अनुरोध बाद के लोगों की सफलता को प्रभावित कर सकते हैं – इसलिए एक उच्च मांग के साथ शुरू करें और फिर समझौता करें।

अगला कार्य:

जब अनुरोधों से सहमत होने की बात आती है, तो लोगों को अक्सर “हाँ” कहने की संभावना बहुत अधिक होती है , क्योंकि उन्होंने बड़े व्यक्ति को “नहीं” कहा है।

अपने आप से पूछें: “मेरा आदर्श लक्ष्य क्या है, और मुझे एक समझौते के रूप में स्वीकार करने के लिए क्या तैयार किया जाएगा?” तैयार रहें और पहले से जान लें कि आप क्या चाहते हैं और आप किसके साथ समझौता करेंगे। आपका आदर्श लक्ष्य हमेशा आपका शुरुआती प्रस्ताव होना चाहिए।

इस विश्वास में अपने शुरुआती अनुरोध को कम करने के प्रलोभन से बचें कि इसे अस्वीकार कर दिया जाएगा। शब्द “नहीं” इन जैसी स्थितियों में आपका दोस्त है। निर्भीक होकर दूसरा निवेदन करें।

7. जानना

बड़ा विचार:

बोलने से पहले अपनी विशेषज्ञता और ज्ञान का प्रदर्शन सुनिश्चित करें कि लोग सुनें।

अगला कार्य:

जहां भी संभव हो, किसी और को आपको मिलाने की व्यवस्था करें ।

यदि यह संभव नहीं है, तो किसी भी बैठक से पहले अपनी जीवनी या प्रोफ़ाइल भेजें।

योग्यता और अनुभव को अपने सीवी के शीर्ष पर शामिल करें। उन्हें कभी भी अंत में छिपाएं नहीं।

8. प्रवेश करना

बड़ा विचार:

अपने विचारों में गिरावट के बारे में उल्टा होने से, आप अपनी प्रामाणिकता और अपनी दृढ़ता बढ़ा सकते हैं।

टिप्पणियाँ:

Wabi-sabi अपूर्णता, अपूर्णता और अपूर्णता में सौंदर्य को खोजने और उसकी सराहना करने का सौंदर्यवादी विश्व दृष्टिकोण है।

प्रैटफॉल इफेक्ट यह बताता है कि गलती स्वीकार करने के बाद किसी व्यक्ति का आकर्षण कैसे बढ़ता है, लेकिन केवल तभी जब वे पहले स्थान पर अपेक्षाकृत सक्षम हों।

अगला कार्य:

अपनी छोटी-छोटी खामियों को गले लगाने के लिए, आपको उनके बारे में पता होना चाहिए। अपनी संक्षिप्त (छोटी) सूची बनाएं। यदि आपको लगता है कि आपको मुश्किल है या आपको लगता है कि आपके पास कोई दोष है, तो किसी ऐसे मित्र या साथी से पूछें, जो आपके लिए अदृश्य हो।

गलतियों या छोटी बुरी आदतों को स्वीकार करने से डरो मत- लेकिन अपने सभी दोषी रहस्यों को कबूल करना शुरू न करें।

9. पूछना

बड़ा विचार:

मदद मांगना लोगों के साथ पुलों के निर्माण का एक प्रभावी तरीका हो सकता है। और, अंततः, उन्हें अपनी तरफ करने के लिए राजी करना।

अगला कार्य:

एक हफ्ते में, ‘यस’ और ‘नोस’ की संख्याओं का रिकॉर्ड रखें , जो आपके सीधे अनुरोधों को प्राप्त करते हैं – आप जल्द ही पूछने के प्रभाव को देखेंगे।

याद रखें कि “केवल यदि” की सुस्त दर्द की तुलना में संभावित शर्मिंदगी का एक छोटा डंक एक छोटी सी कीमत है।

अगली बार जब आप कुछ चाहते हैं – इसके लिए पूछें।

10. बातचीत करना

बड़ा विचार:

जब सफल प्रभाव की बात आती है, तो बात करना अच्छा होता है।

अगला कार्य:

अगली बार जब आप किसी विमान, बस या किसी सम्मेलन में हों और आपके बगल वाला व्यक्ति उनके फ़ोन पर नहीं देख रहा हो या फिर कब्ज़े में हो, तो “नमस्ते” कहने का प्रयास करें।

आईने के सामने “खुद का परिचय” करने का अभ्यास करें – आँख का संपर्क और एक वास्तविक मुस्कान।

दोस्तों के साथ भोजन करते समय, मोबाइल फोन को तालिका के केंद्र में रखने के लिए सहमत होकर अधिक बातचीत को प्रोत्साहित करें ।

11. मानवीयकरण

बड़ा विचार:

जब दर्शकों को राजी करने की बात आती है, तो ट्रम्प तथ्यों, और मानवता के आँकड़ों को काटते हैं।

अगला कार्य:

जब आप अपने लक्ष्य के बारे में स्पष्ट हों, तो एक ऐसी कहानी खोजें , जो उसे जीवन में लाए, और उसे दूसरों के लिए वांछनीय बनाए। 

इस बारे में सोचें कि एक अच्छी कहानी क्या है – उन पात्रों को ढूंढें जिनके साथ आपके दर्शक पहचान सकते हैं, और उनकी प्रेरणा और इच्छाओं को दिखा सकते हैं।

जहां तक ​​संभव हो, अपने संदेश को संप्रेषित करने के लिए लोगों की तस्वीरों का उपयोग करें या चार्ट के बजाय चार्ट और स्प्रेडशीट का उपयोग करें।

12. लंबी पैदल यात्रा

बड़ा विचार:

किसी को आपसे सहमत होने के लिए, उन्हें पहले आपको पसंद करने के लिए प्राप्त करें।

अगला कार्य:

किसी को आपसे सहमत होने का पहला कदम है, अक्सर, उन्हें अपने जैसा बनाना। अपनी सामान्यताओं की पहचान करके इस संभावना को बढ़ाएं।

अपनी तैयारी करो। साझा पृष्ठभूमि, रुचियों और अनुभवों जैसी समानताएं तलाश करें।

अपनी पिच या अनुरोध करने से पहले उन्हें उजागर करना सुनिश्चित करें।

13. पूरक

बड़ा विचार:

यह आपके लिए किसी को पसंद करने के लिए पर्याप्त नहीं है – यह दिखाने के लिए वास्तविक तरीके ढूंढें कि आप अपने श्रोता को पसंद करते हैं और उन्हें देखा हुआ महसूस करते हैं।

अगला कार्य:

किसी से कुछ माँगने से पहले, उनके बारे में एक अच्छी बात सोचें और अपनी बातचीत में एक तारीफ शामिल करें। यह हमेशा पल में नहीं होता है। सकारात्मक संबंध बनाएं और आम तौर पर प्रशंसा का उपयोग करें।

इससे लोग आपके प्रति सकारात्मक महसूस कर सकते हैं ताकि जब कोई पक्ष पूछने का समय आए, तो उनके हां कहने की संभावना अधिक हो सकती है।

14. लेबल लगाना

बड़ा विचार:

लेबलिंग में उस व्यक्ति के अनुरोध को करने से पहले किसी व्यक्ति को उस लेबल के साथ संगत, दृष्टिकोण, विश्वास या किसी अन्य लेबल को निर्दिष्ट करना शामिल है।

अगली क्रिया

वास्तव में आप जिस अनुरोध के बारे में बताने जा रहे हैं, उसके अनुरूप हैं। 

हालांकि, नकारात्मक लेबल के साथ सावधान रहें। आश्चर्यचकित न हों, यदि आपके दोस्त के मनमुटाव का कारण उसे अगली बार जब आप एक साथ बाहर जाते हैं, तब भी है।

यदि संभव हो, तो उस समय को याद करें जब आपको किसी अन्य व्यक्ति द्वारा सकारात्मक रूप से लेबल किया गया हो (जैसा कि कड़ी मेहनत, कहना) और अपने आप को इसके लाभकारी प्रभावों को याद दिलाएं।

15. तर्क

बड़ा विचार:

हमेशा आपके अनुरोध के पीछे कारण दें।

अगला कार्य:

इससे पहले कि आप किसी के लिए कुछ पूछें, सुनिश्चित करें कि आप स्पष्ट हैं कि आप इसके लिए क्यों पूछ रहे हैं। और फिर सुनिश्चित करें कि वे भी जानते हैं। 

अपना कारण जानने के लिए, अपने आप से पूछें: “मेरे अनुरोध के परिणामस्वरूप क्या लाभ प्राप्त होगा?”

सुनिश्चित करें कि आप अपने तर्क को चिह्नित करने के अनुरोध के दौरान “क्योंकि” शब्द का उपयोग करते हैं।

16. कमिट करना

बड़ा विचार:

अपने अनुरोधों के लिए वास्तविक प्रतिबद्धता प्राप्त करने के लिए, मात्रात्मक, सार्वजनिक लक्ष्य-निर्धारण पर जोर दें।

अगला कार्य:

अगली बार जब आप किसी को कुछ करने के लिए प्रतिबद्ध करना चाहते हैं, तो उन्हें एक विशिष्ट लक्ष्य दें।

सार्वजनिक रूप से अपनी प्रतिबद्धताओं को, या दूसरों को: एक बार में, दोस्तों को बताएं कि आपके दूसरे दोस्त ने उस गर्मी में आपके साथ छुट्टी पर जाने का वादा किया है; फेसबुक पर मैराथन दौड़ने की अपनी प्रतिबद्धता के बारे में बात करें; वादा करें कि आपकी टीम एक कार्य बैठक में एक परियोजना वितरित करेगी।

अपने लिए लक्ष्य निर्धारित करते समय, ऐसे परिणामों की एक श्रृंखला को ध्यान में रखें , जिन्हें आप एक के बजाय एक के साथ खुश होंगे।

17. लागू करना

बड़ा विचार:

अपने वादों का सम्मान करने के लिए दूसरों को प्रोत्साहित करने के लिए, उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए कहें कि वे कहाँ, कब और कैसे करेंगे।

याद रखें कि एक लक्ष्य बनाते समय केवल एक टू-डू सूची में उस लक्ष्य को लिखने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है।

एक बार जब आप एक लक्ष्य की पहचान कर लेते हैं, तो आप इसे कब, कहां और कैसे वितरित करेंगे, इसके बारे में विशिष्ट चरणों के साथ एक कार्यान्वयन योजना बनाएं।

दूसरों को मनाते समय, उन्हें भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करें। यदि आप एक टीम का प्रबंधन करते हैं या एक परियोजना के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार होते हैं तो नियमित कार्यान्वयन योजना समीक्षा होती है।

18. तुलना करना

बड़ा विचार:

आप एक विचार या अनुरोध की तुलना के रूप में विचार या अनुरोध के रूप में महत्वपूर्ण हो सकता है।

अगला कार्य:

तीन या अधिक उम्मीदवारों के साथ एक प्रतिस्पर्धी स्थिति में अन्य सभी चीजें समान हो सकती हैं, अंतिम जाने की व्यवस्था करने का प्रयास करें।

प्रस्ताव या अनुरोध तैयार करते समय, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप एक अनुकूल तुलना के बारे में सोचते हैं।

इस बारे में सोचें कि आपके श्रोता आपसे क्या या किसकी तुलना करेंगे- और सुनिश्चित करें कि आप उन्हें अधिक अनुकूल विकल्प देंगे।

19. का पालन किया

बड़ा विचार:

लोग दूसरों के नेतृत्व का अनुसरण करेंगे – इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन लोगों को उजागर करते हैं जिन्हें आपने पहले ही मना लिया है।

अगला कार्य:

यह दिखाना सुनिश्चित करें कि जिन लोगों को आप प्रभावित करना चाहते हैं, उनके समान स्थिति में लोगों ने कैसे अभिनय किया है। 

लोग उन सबसे मिलते-जुलते हैं। इसलिए जिस प्रशंसापत्र का आप सबसे अधिक गर्व करते हैं, उसका उपयोग करने के बजाय, किसी ऐसे व्यक्ति का उपयोग करें जो आपके प्रभाव लक्ष्य की तरह किसी से आता है।

अपने सोशल नेटवर्क पर अपने फ़ॉलोअर्स की बढ़ती संख्या को उजागर करके ‘फॉलो’ का निर्माण करें। यदि आपके अनुयायी दो सौ से चार सौ तक बढ़ गए हैं, तो आप इस तथ्य के बारे में ट्वीट कर सकते हैं कि संख्या दोगुनी हो गई है; इंस्टाग्राम पर, अपने अनुयायियों को एक निश्चित संख्या तक पहुँचने में आपकी मदद करने के लिए एक प्रोत्साहन प्रदान करें।

20. हारना

बड़ा विचार:

क्योंकि हानियाँ वजन से अधिक भारी होती हैं, अपने श्रोता को उजागर करें कि वे क्या खोने के लिए खड़े हैं।

अगला कार्य:

उन चीज़ों के बारे में सोचें, जिन्हें आप राजी करना चाहते हैं, अगर वे आपके अनुरोध पर “हाँ” कहेंगे। अब उन चीज़ों के बारे में बताएं जिन्हें वे खो सकते हैं यदि वे ध्यान से आपके प्रस्ताव पर विचार नहीं करते हैं।

अपनी दृढ़ता बढ़ाने के लिए प्रतियोगिता का उपयोग करें। अगर लोगों को पता चलता है कि आपकी उपलब्धता या सेवाएं दूसरों की मांग में हैं, तो ये चीजें अधिक आकर्षक हो जाती हैं।

अपने समय को इतना महत्व दें कि दूसरे भी। मत कहो “मैं पूरे दिन मुक्त हूं, आप एक समय चुनते हैं।” इसके बजाय कहें: “मैं शनिवार को मिल सकता हूं, या तो चार या सात बजे।”

21. अंत

बड़ा विचार:

यदि आप प्रभाव डालना चाहते हैं, और लोगों को आपको याद रखने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप एक उच्च पर समाप्त होते हैं।

अगला कार्य:

आखिरी तक सबसे अच्छी खबर को बचाने की कोशिश करें। इसका लोगों पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ेगा।

प्रस्तुत करते समय, अपने आप से पूछें ‘मैं क्या चाहता हूं कि लोग सबसे ज्यादा याद रखें?’ और प्रस्ताव है कि अंत में।

अपने और अपने टीम के सदस्यों को अच्छे समय की याद दिलाने का एक बिंदु बनाएं। साझा किए गए महान समय को भूलना आसान है – खासकर अगर उनमें से कुछ इतनी अच्छी तरह से समाप्त नहीं हुए हैं।