The Four – The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook and Google By Scott Galloway – Book Summary in Hindi
इसमें मेरे लिए क्या है? आज की दुनिया को आकार देने वाली चार कंपनियों के साथ खुद को परिचित करें।
क्या आपके पास कोई Apple उत्पाद है? यदि नहीं, तो क्या आपने आज अपना फेसबुक फीड चेक किया है? यदि आप Apple और Facebook दोनों का बहिष्कार कर रहे हैं, तो आखिरी बार आपने अमेजन के अलावा किसी कंपनी से किताब – या कुछ भी – कब खरीदा था? और यदि आप एक उग्रवादी ऑफ़लाइन दुकानदार भी हैं, तो आपको Google खोज किए हुए कितना समय हो गया है?
वहाँ बाहर हो सकता है जो स्पष्ट विवेक के साथ कह सकते हैं, कि उन्होंने पिछले कुछ दिनों में इनमें से कोई भी काम नहीं किया है। लेकिन हम में से अधिकांश ने पिछले 24 घंटों के भीतर या तो एप्पल, फेसबुक, अमेज़ॅन या गूगल, या चार के कुछ संयोजन के साथ बातचीत की है।
तो आधुनिक बाजार में इन कंपनियों का वर्चस्व कैसे हुआ? आप सीखेंगे कि फोर ने सफलता कैसे हासिल की, और यह कि, हालांकि वे खुद को भविष्य के हितैषी पायनियर होने का बखान करते हैं, लेकिन उनके इरादे उस संदेश के साथ हमेशा झंकृत नहीं होते।
तुम भी खोजोगे
- पांचवें घुड़सवार को कैसे देखा जाए;
- आपको एक शहर में क्यों जाना चाहिए; तथा
- कैसे Apple आपके झूठ को अपील करता है।
चार कंपनियां – अमेज़ॅन, ऐप्पल, फेसबुक और गूगल – आधुनिक जीवन में व्याप्त हैं, और उनकी उपस्थिति पूरी तरह से उदार नहीं है।
हर इंसान की जरूरत है। और आज, चार कंपनियां – लेखक उन्हें फोर हॉर्समेन के रूप में संदर्भित करते हैं – उन सभी को संतुष्ट करना चाहते हैं।
Google ने भगवान को दबा दिया है। उच्च पर एक मौन देवता के प्रश्नों को निर्देशित करने के बजाय, अब हम उन्हें Google के खोज इंजन में टाइप करते हैं और तुरंत उत्तर प्राप्त करते हैं।
फेसबुक प्यार और कनेक्शन प्रदान करता है जो कभी घर पर या दोस्तों के बीच पाया जाता था।
Apple हमारी सेक्स अपील को पूरा करता है। IPhone और MacBook तकनीकी रूप से अन्य स्मार्टफ़ोन या लैपटॉप से बेहतर नहीं हैं। लेकिन वे निर्विवाद रूप से कामुक हैं।
और अमेज़ॅन, उपभोग का मंदिर, हमें वह सब कुछ लाने के लिए है जो हमारे दिल की इच्छा हो सकती है, यह कल्पना, भोजन या फैशन हो।
ये चार घुड़सवार – ईश्वर, प्रेम, सेक्स और उपभोग – शायद बाइबिल के सर्वनाश के विरोधी नहीं हैं। लेकिन उनकी सर्वव्यापकता ने निश्चित रूप से दुनिया को बदल दिया है।
आज, यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एक नाखून फाइल या एक उपन्यास की खोज कर रहे हैं – आप शायद इसके लिए पहले अमेज़ॅन पर देखेंगे। संयुक्त राज्य अमेरिका में, अमेज़ॅन ऑनलाइन खरीद के लिए पहले से ही शीर्ष विकल्प है, और यह तेजी से विदेशों में भी उस स्थिति में बढ़ रहा है।
और Apple केवल सार्वभौमिक रूप से प्रतिष्ठित मोबाइल फोन और कंप्यूटर का निर्माता नहीं है; यह अब तक की सबसे अधिक लाभदायक कंपनी है।
इस बीच, हर दिन 1.2 बिलियन लोग अपने फेसबुक प्रोफाइल पर जाते हैं। दूसरे शब्दों में, फेसबुक एक ही डिजिटल स्पेस में दुनिया की लगभग एक-छठी आबादी को इकट्ठा करने में कामयाब रहा है।
अंत में, Google एक बाद का दिन है, जो ज्ञान का एक बहने वाला फव्वारा है। ऐसा कोई सवाल नहीं है जो हम इसे नहीं पूछ सकते हैं, और जवाब गति से आते हैं – लगभग 0.0000005 सेकंड में, जो डेल्फी के हेयडे में आपको प्रतिक्रिया वापस मिलने से बहुत तेज है।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि फोर हॉर्समैन बदल गए हैं – कई लोग कहेंगे कि हमारी दुनिया में सुधार हुआ है, लेकिन वे परोपकारी शूरवीर नहीं हैं जो लोग अक्सर उन्हें होने की कल्पना करते हैं।
यहां मानक कहानी है: कंपनियों की इस चौकड़ी ने बहुत अच्छा काम किया है, हजारों रोजगार पैदा किए हैं, उत्पादों के असंख्य आसानी से सुलभ हैं और सेवाएं प्रदान करते हैं जो हमारे दिन-प्रतिदिन के जीवन को बेहतर बनाते हैं। दूसरे शब्दों में, वे दुनिया को एक बेहतर जगह बना रहे हैं।
लेकिन ठीक प्रिंट को देखने के लिए एक क्षण ले लो।
अमेज़ॅन, बिक्री करों का भुगतान करने से इनकार करने के अलावा, अपने कर्मचारियों के साथ दुर्व्यवहार करने के लिए प्रसिद्ध है; घरेलू आतंकवादी हमले के मद्देनजर, Apple ने अदालती आदेशों का पालन करने और संघीय एजेंटों के लिए मूल्यवान हो सकने वाली जानकारी प्रदान करने से इनकार कर दिया; फेसबुक हमारी सबसे व्यक्तिगत जानकारी लेता है और इसे बेचता है; और Google आक्रामक रूप से अपनी एंटीकोमेटिक प्रथाओं के विनियमन के खिलाफ लॉबी और वाद करता है।
तो आइए इन संभावित संदिग्ध कंपनियों के बारे में थोड़ा और जानें।
अमेज़ॅन हमारे प्राकृतिक सामान-एकत्रित प्रवृत्ति के लिए अपील करता है, लेकिन यह प्रतिस्पर्धा को भी मार रहा है और नौकरियों को कम कर रहा है।
सबसे पहले, आइए अमेज़न, उपभोग के घुड़सवार को देखें।
2016 में, संयुक्त राज्य अमेरिका में सभी ऑनलाइन कंपनियों के विकास में अमेज़ॅन की वृद्धि लगभग आधी थी। और अमेज़न प्राइम मेंबरशिप की संख्या बढ़ रही है। 2017 में, 52 प्रतिशत अमेरिकी परिवारों ने एक आयोजित किया। तो इस घुड़सवार की जंगली सफलता के कारण क्या हुआ?
खैर, अमेज़ॅन हमारी प्रवृत्ति के लिए अपील करता है – विशेष रूप से सामान इकट्ठा करने के लिए हमारी उम्र-पुरानी आग्रह।
हमारे इतिहास के बहुमत के लिए, हम इंसान शिकारी हैं। भोजन और अन्य उपयोगी वस्तुओं को खोजने और भंडार करने की हमारी क्षमता ने न केवल हमारे अस्तित्व की संभावना बढ़ाई; इसने हमें संभावित साथियों के लिए और अधिक आकर्षक बना दिया।
इसलिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि चीजों की खरीद और जमाखोरी पूंजीवादी समाज की सबसे सम्मानित गतिविधियों में से एक है।
कंपनियों ने काफी समय से हमारे उपभोक्तावादी प्रवृत्ति के बारे में जाना है। लेकिन अमेज़ॅन ने उन पर पूंजी लगाई है जैसे इतिहास में कोई अन्य कंपनी नहीं है।
आज, आप व्यावहारिक रूप से कुछ भी खरीद सकते हैं, पुस्तकों से लेकर बीयर तक, और, एक दिन के भीतर, क्या यह आपके घर के दरवाजे तक पहुंच गया है – सभी सोफे से उठे बिना।
स्केल अमेज़न की सफलता का रहस्य है। इसके ग्राहकों की संख्या लाखों में है, क्योंकि एक ऑनलाइन कंपनी के रूप में, यह लगभग किसी भी व्यक्ति तक पहुंच सकता है जो कुछ खरीदना चाहता है और लगभग किसी भी खुदरा उद्योग में बढ़ सकता है।
लेकिन अमेज़न की सफलता अन्य कंपनियों की कीमत पर आती है।
चूंकि यह इतना बड़ा है, अमेज़ॅन को लगभग सभी प्रतियोगिता को रेखांकित करने में कोई समस्या नहीं है। यह प्रतिस्पर्धी कंपनियों को कारोबार से बाहर कर देता है, इस प्रक्रिया में हजारों नौकरियों को नष्ट कर देता है।
और अमेज़ॅन नौकरी निर्माता के लिए बहुत ज्यादा नहीं है, या तो। कभी नोटिस करें कि अमेजन के गोदामों के अंदर कितनी तस्वीरें हैं? खैर, इसका एक कारण है: वे अशांति से मनुष्यों से रहित हैं। दरअसल, अमेज़ॅन का मानव कार्यबल तेजी से रोबोट और मशीनीकरण द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है।
एक अनुमान के अनुसार, 2017 में अमेज़ॅन की वृद्धि ने लगभग 76,000 नौकरियों को नष्ट कर दिया। इस बीच, यह खुदरा बीहेम दुनिया की पहली ट्रिलियन-डॉलर कंपनी बनने की दौड़ में है।
Apple अपने खुद के नियम बनाता है और एक लक्जरी ब्रांड के रूप में, हमारी विशेष बनने की इच्छा को अपील करता है।
2 दिसंबर, 2015 को, एक 28 वर्षीय स्वास्थ्य निरीक्षक जिसका नाम सैयद रिजवान फारूक था, ने अपनी पत्नी तशफीन मलिक के साथ मिलकर एक विभागीय कार्यक्रम में फारूक के 14 सहकर्मियों की गोली मारकर हत्या कर दी।
शूटिंग को आतंकवादी हमला माना गया, और, जब एफबीआई ने फारूक के लॉक किए गए आईफोन का अधिग्रहण किया, तो अदालत ने एक आदेश जारी किया, जिसमें कहा गया था कि इसे अनलॉक करें। लेकिन Apple ने सहयोग करने से इनकार कर दिया – और कानून को धता बताने के उसके फैसले को सार्वजनिक समर्थन भी मिला। इसने इसे कैसे प्रबंधित किया?
कल्पना कीजिए कि फारूक का फोन आईफोन नहीं था। क्या आपको लगता है कि ब्लैकबेरी या किसी अन्य मोबाइल कंपनी ने बुलडोजर की अवहेलना के समान कार्य किया है? सभी संभावना में, ब्लैकबेरी को सार्वजनिक रूप से निंदा की जाती थी और एक व्यापार अवतार के साथ धमकी दी जाती थी।
लेकिन Apple अपने नियम खुद बनाता है। स्टीव जॉब्स एक टेक आइकन बन गए हैं, और उनकी कृतियों को पवित्र वस्तुओं के रूप में देखा जाता है। मैकबुक और आईफोन नवाचार और शीतलता का प्रतीक है, ऐसे गुण जो किसी भी तरह से कानून से ऊपर रखते हैं।
लेकिन कानून की धज्जियां उड़ाने की क्षमता वह नहीं है जो Apple को उसके प्रतिद्वंद्वियों से अलग करती है; इसके मुनाफे ने भी इसे अलग कर दिया।
अकेले 2015 में, Apple ने $ 53.4 बिलियन का शुद्ध लाभ दर्ज किया, सफलता का एक स्तर किसी भी कंपनी द्वारा पहले कभी हासिल नहीं हुआ। 2016 में, इसकी कमाई सभी स्मार्टफोन-बाजार मुनाफे का 79 प्रतिशत थी, हालांकि यह केवल उस बाजार का 14.5 प्रतिशत नियंत्रित करता था।
Apple ने यह कैसे खींच लिया? खैर, हम सभी विशेष होना चाहते हैं, और एप्पल के लक्जरी आइटम – इसके आईफ़ोन और मैकबुक और आईपैड, जो हमारे जीवन के रूप में सुरुचिपूर्ण और स्टाइलिश हैं – हम चाहते हैं कि हमसे वादा करें कि हम हो सकते हैं। और इसमें कोई शक नहीं है कि इन वहाँ हैं लक्जरी आइटम क्योंकि एप्पल पोर्श और प्रादा की तरह अन्य लक्जरी ब्रांडों के साथ आम में तीन बातें हैं:
- इसमें एक प्रतिष्ठित संस्थापक, स्टीव जॉब्स हैं।
- यह अपने डिजाइन की सादगी के माध्यम से अपनी कारीगरता व्यक्त करता है।
- कम लागत वाले निर्माता होने के बावजूद, Apple अपने उत्पादों को प्रीमियम कीमतों पर बेचता है।
लक्जरी सेक्सी है, और यह कामुकता है, न कि कुछ सहज श्रेष्ठता, यही एप्पल की सफलता के लिए जिम्मेदार है।
फेसबुक सामाजिक संबंधों के लिए हमारी जरूरत को भुनाने, हमारे डेटा को बेचने और इसकी सामग्री के लिए जिम्मेदारी से इनकार करता है।
कैथोलिकवाद 2,000 साल पुराना है और इसमें लगभग 1.3 बिलियन अनुयायी हैं। फेसबुक 14 साल पुराना है और इसके 1.2 बिलियन दैनिक उपयोगकर्ता हैं। एक दशक पहले स्थापित किए गए एक स्टार्ट-अप ने एक प्रमुख विश्व धर्म के रूप में कई भक्तों को कैसे प्राप्त किया?
यह वास्तव में बहुत सरल है। फेसबुक अभी तक एक और गहरी मानव इच्छा में टैप करता है: सामाजिक संबंधों की आवश्यकता।
वास्तव में, संख्याओं के आधार पर, फेसबुक अब तक का सबसे सफल मानवीय प्रयास है, जो हमारी मित्रता को पोषित करता है, नए लोगों से मिलने और पुराने साथियों के साथ फिर से जुड़ने में हमारी मदद करता है। इसका हमारी खुशियों पर सीधा असर पड़ता है।
उस पुराने हाई-स्कूल के दोस्त के साथ, एक आउट-ऑफ-टाउन पाल के साथ संदेशों का आदान-प्रदान करना, हमारे सबसे अच्छे दोस्त के नवजात बच्चे की तस्वीरों के माध्यम से स्क्रॉल करना – ये सभी चीजें हमें सामाजिकता की एक अत्यंत संतोषजनक अनुभूति प्रदान करती हैं।
लेकिन फ़ेसबुक भले ही ओछी दोस्ती और मानवीय जुड़ाव का चैंपियन हो, पर उल्टे मकसद हैं। सच में, यह हमारे व्यक्तिगत डेटा के बाद है, जो इसे मुनाफे में बदल देता है।
जब भी आप किसी चीज़ पर क्लिक करते हैं या किसी चीज़ को लाइक या पोस्ट या शेयर करते हैं, तो फेसबुक यह जानकारी लेता है और इसे आपके अन्य व्यक्तिगत विवरणों से जोड़ता है, जैसे कि आपकी उम्र या जहाँ आप स्कूल गए थे।
यह किसी रुचि की जानकारी क्यों है?
ठीक है, मान लें कि आप बर्नी सैंडर्स के बारे में लेख पोस्ट करने की आदत में हैं और आपके बायो में कहीं आपने “बर्कले” शब्द लिखा है। फेसबुक अब जानता है कि आप शायद ब्रेइटबार्ट न्यूज के प्रशंसक नहीं हैं।
और यह एक तरह की मूल्यवान जानकारी है जो विज्ञापनदाताओं को अनुकूलित विज्ञापनों के साथ लोगों के विशिष्ट समूहों (जैसे कि ब्रेइटबार्ट न्यूज़ को नापसंद करने वाले) को लक्षित करने की अनुमति देती है।
इसके अलावा, फेसबुक द्वारा अपनी सामग्री की जिम्मेदारी लेने से इनकार करने का मतलब है कि इसकी लागत बहुत कम है। यदि अन्य समाचार प्रदाताओं की तरह, इसे कंटेंट एडिटर्स को हायर करना होता, तो इसका खर्च काफी बढ़ जाता।
लेकिन, चूंकि इसे एक प्लेटफॉर्म माना जाता है, मीडिया आउटलेट नहीं, फेसबुक उन सभी सामग्रियों को मिटा सकता है, जो सामग्री – किसी भी तरह से तटस्थ या निष्पक्ष नहीं है।
फेसबुक किसी भी अन्य कंपनी की तुलना में हमारे राजनीतिक विचारों के बारे में अधिक जानता है, और इसके एल्गोरिदम के अनुसार हमारी खबरें फीड होती हैं, इसलिए एक बाएं झुकाव वाले उपयोगकर्ता को न्यूयॉर्क टाइम्स से अधिक लेख दिखाई देंगे ।
लेकिन इसके साथ एक समस्या है: जिन विचारों को लोग पहले से ही पकड़ रहे हैं, उन पर लगाम लगाने से, फेसबुक का एल्गोरिदम क्यूरेशन समाज का ध्रुवीकरण करता है।
Google आधुनिक समय का भगवान है – सर्वज्ञ, सर्वशक्तिमान और पूरी तरह से भरोसेमंद।
प्राचीन काल से, लोगों ने कुछ उच्च शक्ति में अपना विश्वास रखा है। हमने एक बार भगवान से अपनी प्रार्थना का निर्देशन किया था, यह उम्मीद करते हुए कि वह जीवन के कई रहस्यों को भेदने में हमारी मदद कर सकता है, और यद्यपि वह हमेशा सुनता था, उसने शायद ही कभी उत्तर दिया।
आज, ब्लॉक पर एक अधिक संवेदनशील देवता है – Google, एक डिजिटल भगवान जो हमेशा एक उत्तर देता है। गया आशा के दिन स्वर्ग की ओर आँखें हैं; अब हम श्रद्धापूर्वक स्क्रीन की ओर रुख करते हैं।
Google, सभी-जानने वाले, भरोसेमंद और बेहद शक्तिशाली, वास्तव में एक नए वैश्विक देवता की तरह हैं।
हमारे बुतपरस्त पूर्वजों की दुनिया एक रहस्यमय जगह थी, जिसमें उत्तर से अधिक सवाल थे। हमारा तथ्यों की एक दुनिया है, जितनी जानकारी हम ले सकते हैं – उससे अधिक है और Google हमारी उंगलियों पर अनंत काल से है, हमारे हर सवाल का जवाब देने की प्रतीक्षा कर रहा है।
ऐसा कुछ भी नहीं है जिसे हम Google से नहीं पूछेंगे, और इसलिए यह हमारे बारे में कुछ भी नहीं जानता है, क्योंकि प्रत्येक प्रश्न एक तरह की स्वीकारोक्ति है। एक पूर्व-साथी के नाम को भूलकर, हम Google को बताते हैं कि यह व्यक्ति अभी भी हमारे दिमाग में है। दिए गए लक्षणों के बारे में Google से पूछकर, हम अपने स्वास्थ्य के बारे में जानकारी प्रकट करते हैं। अपने प्रश्नों के साथ, हम अपनी पहचान को स्केच करते हैं।
दरअसल, हम Google को अपने सबसे करीबी संरक्षित रहस्यों के बारे में बताते हैं, जानकारी हम डॉक्टरों और वकीलों, रब्बियों और पुजारियों, दोस्तों और परिवार से छिपाते हैं।
यह Google को बहुत शक्तिशाली भगवान बनाता है।
हर दिन, Google को लगभग 3.5 बिलियन खोज क्वेरी प्राप्त होती हैं, जो हमारे द्वारा प्रदान किए गए अन्य सभी डेटा – जैसे फ़ोटो और ईमेल के संयोजन में – Google को कुल समझ के करीब लाता है कि हम कौन हैं और हम क्या चाहते हैं।
यह निश्चित रूप से विज्ञापन उद्योग में Google को ईश्वरीय बनाता है। 2016 में, Google ने $ 36 बिलियन में रेक किया, यह हमारे द्वारा दिए गए डेटा की बदौलत है।
फोर हॉर्समैन चालाक चोर हैं, और वे हमारे दिलों, दिमागों और वासनाओं को अपील करके हमें लूटते हैं।
फोर हॉर्समैन में से प्रत्येक को फिर से संगठित होने के लिए एक बल है। और प्रत्येक ने समान तरीकों से इस्तेमाल किया ताकि यह आज हो सके।
वास्तव में, चारों चालाक चोर हैं।
आइए पहले Apple को देखें।
संभवत: टेक हिस्ट्री के सबसे प्रसिद्ध विनियोग में, स्टीव जॉब्स ने माउस-चालित ग्राफिकल यूजर इंटरफेस (जिसे अब हम डेस्कटॉप के रूप में जानते हैं) के लिए ज़ेरॉक्स के विचार को चोरी करके एक गेम-चेंजिंग कंप्यूटर बनाया।
हालांकि डेस्कटॉप ज़ीरक्स के दिमाग की उपज था, कंपनी के पास न तो संसाधन थे और न ही पता था कि इसकी दृष्टि को पूरी तरह से कैसे महसूस किया जाए। तो Apple, जो कंप्यूटर का निर्माण करना और सॉफ्टवेयर को शामिल करना जानता था, बस झपट्टा मारकर विचार कर लिया। बाकी इतिहास है।
अन्य तीन घुड़सवार कुछ हद तक सूक्ष्म रूप से अपने “उधार” के बारे में बताते हैं।
Google वह सभी जानकारी एकत्र कर सकता है, जो हमें “मूल्यवान निशुल्क सेवा” प्रदान करता है – जो जानकारी एकत्र की गई है, उसे खोजने की क्षमता। यह “उधार ली गई” जानकारी Google से संबंधित नहीं है, लेकिन Google अभी भी इससे लाभ कमा रहा है।
फेसबुक इसी तरह काम करता है। यह उपयोगकर्ताओं को सामग्री बनाने की अनुमति देता है – और फिर उस सामग्री द्वारा प्रकट किए गए डेटा को विज्ञापनदाताओं को बेचता है। लेकिन फेसबुक वास्तव में हमारी छुट्टियों की तस्वीरें या हमारे भावहीन पोस्ट नहीं चुरा रहा है ; यह सिर्फ उन्हें “उधार” है।
फिर अमेज़ॅन है, जो विक्रेताओं को अपने मंच का उपयोग करने और नए खरीदारों को खोजने के लिए आमंत्रित करके लालच देता है। एक बार जब वे अमेज़ॅन पर बेचना शुरू करते हैं, हालांकि, इन विक्रेताओं को अमेज़ॅन के साथ प्रतिस्पर्धा करना शुरू करना चाहिए , जो जल्द ही नए लोगों के व्यावसायिक विचारों को “उधार लेना” और कम कीमतों पर समान उत्पादों की पेशकश करना शुरू कर देता है ।
संयुक्त, हमारे तीन सबसे महत्वपूर्ण शरीर के अंगों के लिए चार अपील: मस्तिष्क, हृदय – और लंगोटी।
Google और अमेज़ॅन मस्तिष्क को संबोधित करते हैं, जो तर्कसंगत होने के कारण लगातार लागतों और लाभों का वजन करता है। Google और अमेज़ॅन दोनों इसे बहुत आसान बनाते हैं, जिससे हमें ऑनलाइन खरीदारी से लेकर भविष्य की छुट्टियों के गंतव्यों तक लगभग हर चीज की लागत और लाभ का वजन करने में मदद मिलती है।
फेसबुक दिल की भाषा बोलता है, जब हम अकेले महसूस करते हैं, तो हमें दोस्त और संबंध खोजने में मदद करते हैं।
और अंत में, ऐप्पल मोहक है, हमारे लिए आकर्षक वादे का विस्तार करते हुए, नवीनतम आईफोन खरीदकर, हम उतना ही सेक्सी होंगे।
आठ खरब डॉलर की कंपनी बनाने के लिए आठ कारक मिलेंगे।
चार घुड़सवार आज दुनिया पर हावी हैं। लेकिन क्या कोई पांचवां घुड़सवार उभर सकता है और इन अन्य सवारों को बेचैन कर सकता है?
अगर ऐसा होता, तो यह पांचवां घुड़सवार अच्छी तरह से $ 1 ट्रिलियन के बाजार मूल्य के साथ पहली कंपनी बन सकता था।
लेखक के अनुसार, आठ गुण हैं कि पांचवें ट्रिलियन डॉलर की कंपनी बनने के लिए एक पांचवें घुड़सवार को अपने पास रखने की आवश्यकता होगी। चूंकि “ट्रिलियन” एक महत्वपूर्ण शब्द है, इसलिए वह इन संयुक्त विशेषताओं को टी एल्गोरिथ्म कहता है ।
पहला उत्पाद भेदभाव है । चार में से प्रत्येक एक बेहतर उत्पाद प्रदान करता है – ऐप्पल के पास आईफोन है; अमेज़न घंटे के भीतर वितरित कर सकता है – इसलिए एक चुनौतीपूर्ण घुड़सवार को एक बेहतर उत्पाद की आवश्यकता होगी।
दूसरा दूरदर्शी पूंजी है । चार सभी भविष्य के लिए एक सम्मोहक दृष्टि प्रदान करते हैं – और यह वह दृष्टि है जो निवेशकों को आकर्षित करती है। उदाहरण के लिए, Google दुनिया की सभी सूचनाओं को व्यवस्थित करने का प्रयास करता है, जबकि फेसबुक पृथ्वी पर सभी को जोड़ना चाहता है।
तीसरी वैश्विक पहुंच है । ट्रिलियन-डॉलर की कंपनी को एक ऐसे उत्पाद की आवश्यकता होती है जो किसी को भी, कहीं भी पहुंचा सके। तो यह शायद कम से कम आंशिक रूप से डिजिटल होना होगा।
चौथी संभावना है । नियामक हस्तक्षेप से बचने के लिए, पांचवें घुड़सवार को बहुत सकारात्मक छवि की आवश्यकता होगी। इस समय, वे एक बार के रूप में सौम्य नहीं दिख रहे हैं, और यह उनके कवच में मुख्य झंकार है।
पांचवां ऊर्ध्वाधर एकीकरण है । किसी कंपनी के ऊर्ध्वाधर होने के लिए, उसे अपने उत्पाद के उत्पादन और वितरण दोनों में विभिन्न चरणों को नियंत्रित करना होगा। चारों यही करते हैं।
छठा कृत्रिम बुद्धिमत्ता है । चार डेटा विशेषज्ञ हैं; वे जितना संभव हो उतना डेटा एकत्र करते हैं और इस प्रक्रिया में, अपने एल्गोरिदम को यथासंभव स्मार्ट बनाते हैं।
सातवां त्वरक है । शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित करने के लिए, एक पांचवें घुड़सवार को एक कंपनी के रूप में माना जाना चाहिए जो किसी व्यक्ति के करियर को गति दे सके।
और आठवां भूगोल है । फोर में से प्रत्येक एक प्रतिष्ठित विश्वविद्यालय के पास स्थित है – स्टैनफोर्ड, यूसी बर्कले, वाशिंगटन विश्वविद्यालय – और वे प्रत्येक ने अपने पड़ोसी शैक्षणिक संस्थान के साथ एक अच्छे संबंध की खेती की है। इससे वे सबसे अच्छे और प्रतिभाशाली की भर्ती कर सकते हैं।
आपको क्या लगता है कि कौन सी कंपनी पांचवी घुड़सवार बन सकती है?
अलीबाबा, उबेर या माइक्रोसॉफ्ट जैसी कंपनियाँ पाँचवे घुड़सवार बन सकती हैं।
तो कौन, कंपनियों की दुनिया की घुड़सवार सेना से, पांचवें घुड़सवार के रूप में उभर सकता है? हालांकि किसी भी निश्चित भविष्यवाणियां करना असंभव है, कुछ आशाजनक उम्मीदवार हैं।
सूची में उच्च पर, चीनी ई-कॉमर्स कंपनी अलीबाबा है।
कई लोगों ने अलीबाबा के बारे में नहीं सुना है, जो इसे एक काले घोड़े की तरह लग सकता है। लेकिन, वास्तव में, यह दुनिया का सबसे बड़ा खुदरा विक्रेता है।
लगभग आधे बिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ अलीबाबा 63 प्रतिशत चीनी खुदरा का प्रतिनिधित्व करता है। लेकिन अगर यह पांचवां घुड़सवार बनना चाहता है, तो इसके आगे कुछ कठिन सवारी है।
शुरुआत के लिए, अलीबाबा के पास कोई वैश्विक पहुंच नहीं है। हालांकि चीन में लोकप्रिय है, यह कहीं और से एक घर का नाम है। अलीबाबा और स्थायी सफलता के बीच एक और बात चीन सरकार की है। पश्चिमी निवेशकों को तब तक कोई समर्थन प्रदान करने की संभावना नहीं होगी जब तक कि कंपनी अपनी सरकार से दूरी नहीं बनाती।
एक अन्य होनहार उम्मीदवार उबर है, जो राइड-शेयरिंग प्लेटफॉर्म है।
ड्राइवरों के एक बेड़े के साथ लगभग दो मिलियन मजबूत, और कुछ 80 देशों और 600 शहरों में उपस्थिति, उबर निश्चित रूप से वैश्विक पहुंच है। दरअसल, कई शहरों में, उबर परिवहन का मुख्य साधन बन गया है।
उबेर भी निवेशकों को आकर्षित करने में सफल रहा है जो कंपनी के दृष्टिकोण को मंजूरी देते हैं – और यह वर्तमान चार घुड़सवारों को प्रतिद्वंद्वी करने के लिए डेटा कौशल भी प्राप्त करता है।
कंपनी का सबसे कमजोर बिंदु इसकी संभावना है। पूर्व सीईओ, ट्रेविस कलानिक को इस्तीफा देने के लिए मजबूर किया गया था क्योंकि उन्हें आम तौर पर “गधे” के रूप में माना जाता था। यह भी अफवाह है कि उबेर प्रबंधकों ने या तो बोरियत से या अन्य, कम दिलकश कारणों से, पत्रकारों सहित, वास्तविक समय में सवारों को ट्रैक किया है।
दो अन्य संभावित उम्मीदवार, हालांकि पुराने हैं, Microsoft और वॉलमार्ट हैं।
अमेज़ॅन अपने ऊँची एड़ी के जूते पर गर्म होने के बावजूद, वॉलमार्ट अभी दौड़ से बाहर नहीं है – और इसके पास दशकों से अधिक अनुभव है, इसके प्रबंधन के तहत 12,000 स्टोर का उल्लेख नहीं करना है।
इसकी एच्लीस की एड़ी, उबर की तरह, संभावना है। कंपनी को अक्सर छोटे व्यवसायों के लिए एक विनाशकारी शक्ति के रूप में माना जाता है, जबकि अधिकांश वॉलमार्ट श्रमिक केवल न्यूनतम मजदूरी बनाते हैं।
Microsoft भी काफी अच्छी स्थिति में है। डेस्कटॉप कंप्यूटर के नब्बे प्रतिशत भाग विंडोज पर होते हैं, और माइक्रोसॉफ्ट के पास प्रोफेशनल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म लिंक्डइन में भी बहुत बड़ी संपत्ति है – जो कि फेसबुक के पास जितने भी उपयोगकर्ता हैं, वह कहीं भी आकर्षित करता है, माइक्रोसॉफ्ट को पांचवां घुड़सवार बना सकता है।
फोर की दुनिया में सफल होने के लिए, अपने व्यक्तित्व का विकास करें, खुद को शिक्षित करें, एक शहर में जाएं और अपने करियर को संवारें।
आज की दुनिया चौपट द्वारा आकार में है। तो आप ऐसी दुनिया में आगे बढ़ने के लिए क्या कर सकते हैं?
शुरुआत के लिए, आपको तीन व्यक्तिगत गुणों को बढ़ावा देना होगा:
पहला और सबसे महत्वपूर्ण भावनात्मक परिपक्वता है । जैसे-जैसे डिजिटल युग आगे बढ़ेगा, श्रमिकों से अपेक्षा की जाएगी कि वे एक व्यापक श्रेणी की जिम्मेदारियों को संभालें। इस प्रकार, एक विश्वसनीय चरित्र वाले लोग और तनाव के समय में शांत रहने की क्षमता के पक्षधर होंगे।
आगे जिज्ञासा है । डिजिटल युग में एकमात्र निरंतर परिवर्तन है। इसलिए, नए उपकरणों और नई तकनीकों के बारे में लगातार जानने और नए कौशल और तकनीकों को हासिल करने के लिए जिज्ञासु बने रहना बुद्धिमानी है।
तीसरी विशेषता स्वामित्व है , जिसका अर्थ है कि आपको अपने व्यक्तिगत कार्य, परियोजना या व्यवसाय के लिए पूरी तरह से समर्पित होना चाहिए। इसे अपना बनाओ!
इन व्यक्तिगत गुणों पर काम करने के अलावा, आपको अपनी शिक्षा को आगे बढ़ाना चाहिए।
यदि आप कर सकते हैं, तो कॉलेज जाएं। औसतन, कॉलेज स्नातक उन लोगों की तुलना में दस गुना अधिक पैसा कमाते हैं जो केवल हाई स्कूल से स्नातक हैं।
लेकिन, अगर कॉलेज बस संभव नहीं है, तो प्रमाणित होने का प्रयास करें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या प्रमाणित करते हैं – लेखा या नर्सिंग या योग शिक्षा। क्या महत्वपूर्ण है प्रमाण पत्र, जो एक क्रेडेंशियल है जो आपको अलग कर देगा। यहां तक कि ड्राइविंग लाइसेंस भी कुछ नहीं से बेहतर है।
यदि आप सफलता पाना चाहते हैं तो आपको एक शहर में जाना चाहिए।
शहरों में अवसर लाजिमी है। सूचना, धन, शक्ति – यदि आप इन चीजों में से किसी को भी चाहते हैं, तो आपको शहर का मुखिया बनाना होगा। शहर वे हैं जहाँ संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 90 प्रतिशत नई नौकरियां सृजित की जाती हैं, इसलिए यदि आप काम करना चाहते हैं, तो शहर में रहने की जगह है।
और, आखिरकार, आपको अपना करियर संवारना है।
दूसरे शब्दों में, एक माध्यम खोजें और दुनिया के लिए अपनी अजीबता की घोषणा करें। यह ठीक वही है जो सोशल मीडिया के लिए है; लिंक्डइन पर एक प्रोफ़ाइल सेट करें और फिर अपने कौशल और ज्ञान को वहां और इंस्टाग्राम, ट्विटर और यूट्यूब जैसे अन्य प्लेटफार्मों पर साझा करें।
याद रखें: चार ने उस दुनिया को आकार दिया है जिसमें हम रहते हैं। अब जब आप समझते हैं कि दुनिया कैसे काम करती है, तो आप इसे आपके लिए काम कर सकते हैं।
अंतिम सारांश
इस पुस्तक में मुख्य संदेश:
फोर हॉर्समेन – अमेज़ॅन, ऐप्पल, फेसबुक और गूगल – न केवल हमारे ऑनलाइन अनुभव बल्कि पूरे कॉर्पोरेट जगत पर हावी हैं। फोर दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनियां बन गई हैं। वे हमारी गहरी मानवीय इच्छाओं को अपील करते हुए अपनी सफलता तक पहुँच गए हैं, जबकि कुछ संदिग्ध प्रथाओं में संलग्न हैं। और जब कोई संदेह नहीं है कि वे थोड़ी देर के लिए आसपास रहेंगे, कुछ बिंदु पर, चार में से एक गायब हो सकता है, या एक पांचवें घुड़सवार पैदा हो सकता है। इस बीच, यह सीखना सबसे अच्छा है कि वे दुनिया में कैसे पनपे।
कार्रवाई की सलाह:
अपनी प्रतिभा का पालन करें!
कई लोग आपको बताएंगे कि, अपनी नौकरी में सफल और खुश रहने के लिए, आपको अपने जुनून का पालन करने की आवश्यकता है। यह गलत है! इसके बजाय, आपको अपनी प्रतिभा का अनुसरण करने की आवश्यकता है। पता करें कि आप क्या अच्छे हैं (जितनी जल्दी आप ऐसा करेंगे, उतना अच्छा होगा) और उस पर महान बनने के लिए प्रतिबद्ध होंगे। जैसे-जैसे आप अच्छे से महान होते चले जाते हैं, आपके काम के लिए आपको जो मान्यता और मुआवजा मिलता है, वह अंततः आपको भी प्यार करने लगेगा।
आगे पढ़ने का सुझाव : जोनाथन टापलिन द्वारा फास्ट एंड ब्रेक थिंग्स
मूव फास्ट एंड ब्रेक थिंग्स (2017) विशाल तकनीकी कंपनियों के बड़े और छोटे दोनों तरीकों से समाज को कैसे नुकसान पहुंचा रही है, इसकी गंभीर वास्तविकता पर एक नज़र डालती है। करों को चकमा देकर, वे कुछ ऐसे सरकारी कार्यक्रमों से पैसा रख रहे हैं जो हमारे कुछ सबसे बड़े नवाचारों के पीछे रहे हैं, और डेटा और मुनाफे के लिए उनके हताश शिकार में, वे कला और उच्च गुणवत्ता वाले मनोरंजन के रचनाकारों को पलायन करते हुए हमारी गोपनीयता पर हमला कर रहे हैं। लेखक जोनाथन टापलिन इस अंधेरी सुरंग के अंत में कुछ प्रकाश प्रदान करता है, यह सुझाव देता है कि इस तकनीक के साथ बातचीत के बेहतर तरीके हो सकते हैं।
