The E-Myth Revisited by Michael Gerber – Book Summary in Hindi
द बुक इन थ्री सेंटेंस
- अधिकांश छोटे व्यापार मालिकों काम में अपने व्यवसाय के बजाय पर अपने व्यवसाय।
- ऐसे लोग जो व्यवसाय में असाधारण रूप से अच्छे हैं, इसलिए उनकी अतृप्त आवश्यकता को अधिक जानना आवश्यक है।
- किसी व्यवसाय के तकनीकी कार्य को समझने का मतलब यह नहीं है कि आप उस व्यवसाय को समझें जो उस तकनीकी कार्य को करता है।
द फाइव बिग आइडियाज
- “यदि आप बदलने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आपका व्यवसाय कभी भी आपको वह देने में सक्षम नहीं होगा जो आप चाहते हैं।”
- वह घातक अनुमान: यदि आप किसी व्यवसाय के तकनीकी कार्य को समझते हैं, तो आप उस व्यवसाय को समझते हैं जो उस तकनीकी कार्य को करता है।
- एंटरप्रेन्योरियल जब्ती उस क्षण होती है जब आप तय करते हैं कि यह अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के लिए एक महान विचार होगा।
- “व्यवसाय में जाने वाला प्रत्येक व्यक्ति वास्तव में तीन-लोक-एक है: उद्यमी, प्रबंधक, और तकनीशियन।”
- हम सभी के अंदर एक उद्यमी, प्रबंधक और तकनीशियन हैं।
ई मिथक पुनरीक्षित सारांश
- माइकल का मानना है कि जो लोग व्यापार में असाधारण रूप से अच्छे हैं, वे ऐसा इसलिए नहीं करते क्योंकि वे जानते हैं, बल्कि इसलिए कि उन्हें अधिक जानने की आवश्यकता नहीं है ।
- “यदि आप बदलने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आपका व्यवसाय कभी भी आपको वह देने में सक्षम नहीं होगा जो आप चाहते हैं।”
- वह घातक अनुमान: यदि आप किसी व्यवसाय के तकनीकी कार्य को समझते हैं, तो आप उस व्यवसाय को समझते हैं जो उस तकनीकी कार्य को करता है।
- एंटरप्रेन्योरियल जब्ती: जिस क्षण आप यह तय करते हैं कि यह अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के लिए एक महान विचार होगा।
- एक उद्यमी उद्यम से पीड़ित तकनीशियन वह काम करता है जिसे वह करना पसंद करता है और इसे नौकरी में बदल देता है।
- “व्यवसाय में जाने वाला प्रत्येक व्यक्ति वास्तव में तीन-लोक-एक है: उद्यमी, प्रबंधक, और तकनीशियन।”
उद्यमी
- “उद्यमी भविष्य में रहता है, कभी अतीत में, कभी वर्तमान में। जब वह ‘क्या-अगर’ और ‘अगर-जब’ की छवियों का निर्माण करने के लिए स्वतंत्र छोड़ दिया जाता है, तो वह सबसे खुश है।
- “उद्यमी नवप्रवर्तक, भव्य रणनीतिकार, नए बाजारों को भेदने या बनाने के लिए नए तरीकों का निर्माता है।”
- “उद्यमी हमारा रचनात्मक व्यक्तित्व है – हमेशा अज्ञात के साथ अपना सर्वश्रेष्ठ व्यवहार करते हुए, भविष्य को देखते हुए, संभावनाओं से बाहर संभावनाओं को बनाते हुए, सद्भाव में इंजीनियरिंग अराजकता।”
- उद्यमी को नियंत्रण की असाधारण आवश्यकता है। उसे वर्तमान में लोगों और घटनाओं पर नियंत्रण की आवश्यकता है ताकि वह अपने सपनों पर ध्यान केंद्रित कर सके।
- “उद्यमी अपने चारों ओर तबाही का एक बड़ा सौदा बनाता है, जो कि अपनी परियोजनाओं में उन लोगों के लिए अनिश्चित रूप से अस्थिर है।”
- उद्यमी की विश्वदृष्टि एक ऐसी दुनिया है जो अवसरों की अधिकता और पैरों को खींचने दोनों से बनी है।
- “उद्यमी के लिए, ज्यादातर लोग समस्याएं हैं जो सपने के रास्ते में आती हैं।”
प्रबंधक
- प्रबंधक व्यावहारिक है। उसके बिना, कोई योजना नहीं होगी, कोई आदेश नहीं होगा, कोई पूर्वानुमान नहीं होगा।
- “यदि उद्यमी भविष्य में रहता है, तो प्रबंधक अतीत में रहता है।”
- “जहां उद्यमी नियंत्रण को तरसता है, प्रबंधक आदेश को तरसता है।”
- “जहां उद्यमी परिवर्तन पर पनपता है, प्रबंधक अनिवार्य रूप से यथास्थिति से जुड़ जाता है।”
- “जहां उद्यमी लगातार घटनाओं में अवसर देखता है, प्रबंधक हमेशा समस्याओं को देखता है।”
- “प्रबंधक वह है जो उद्यमी के बाद गंदगी को साफ करने के लिए चलता है।”
- “प्रबंधक के बिना, कोई व्यवसाय नहीं हो सकता, कोई समाज नहीं।”
- “यह उद्यमी की दृष्टि और प्रबंधक की व्यावहारिकता के बीच का तनाव है जो संश्लेषण पैदा करता है जिससे सभी कार्य पैदा होते हैं।”
तकनीशियन
- “तकनीशियन कर्ता है।”
- “तकनीशियन टिंकर से प्यार करता है।”
- “यदि उद्यमी भविष्य में रहता है और प्रबंधक अतीत में रहता है, तो तकनीशियन वर्तमान में रहता है। वह चीजों की भावना और इस तथ्य से प्यार करता है कि चीजें हो सकती हैं। ”
- “जब तक तकनीशियन काम कर रहा है, वह खुश है, लेकिन एक समय में केवल एक चीज पर। वह जानता है कि दो चीजें एक साथ नहीं हो सकतीं; केवल एक मूर्ख कोशिश करेगा। जब वह वर्कफ़्लो के नियंत्रण में रहता है तो वह लगातार काम करता है और सबसे ज्यादा खुश रहता है। ”
- “तकनीशियन उन लोगों के प्रति अविश्वास करता है, जिनके लिए वे काम करते हैं क्योंकि वे हमेशा संभव या आवश्यक से अधिक काम पाने की कोशिश कर रहे हैं।”
- “तकनीशियन के लिए, सोच तब तक अनुत्पादक होती है जब तक कि उस काम के बारे में नहीं सोचता है जिसे करने की आवश्यकता है।”
- “सोच काम नहीं है; यह काम के रास्ते में हो जाता है। ”
- “तकनीशियन विचारों में दिलचस्पी नहीं रखता है; वह ‘कैसे करना है’ में रुचि रखता है।
- “तकनीशियन के लिए, सभी विचारों को कार्यप्रणाली में कम करने की आवश्यकता है यदि वे किसी भी मूल्य के हों।”
- “तकनीशियन जानता है कि अगर वह उसके लिए नहीं थे, तो दुनिया पहले से ही अधिक संकट में होगी।”
- “जबकि उद्यमी सपने देखता है, प्रबंधक मुक्त हो जाता है, और तकनीशियन ruminates।”
- “हर कोई तकनीशियन के रास्ते में हो जाता है।”
- “द टेक्निशियन,” सिस्टम ‘अमानवीय, ठंडा, एंटीसेप्टिक और अवैयक्तिक है। यह उनके व्यक्तित्व का उल्लंघन करता है। ”
*
- “इस मामले का तथ्य यह है कि हम सभी के अंदर एक उद्यमी, प्रबंधक और तकनीशियन हैं।”
- “सामान्य छोटे व्यवसाय के मालिक केवल 10 प्रतिशत उद्यमी, 20 प्रतिशत प्रबंधक और 70 प्रतिशत तकनीशियन हैं।”
- “अधिकांश व्यवसाय उस चीज़ के अनुसार संचालित होते हैं जो मालिक को व्यवसाय की आवश्यकता के अनुसार विरोध करना चाहता है।”
- “व्यवसाय के विकास के तीन चरण: इन्फैंसी, किशोरावस्था और परिपक्वता।”
- “यदि आपका व्यवसाय आप पर निर्भर करता है, तो आपके पास कोई व्यवसाय नहीं है – आपके पास एक नौकरी है। और यह दुनिया में सबसे खराब काम है क्योंकि आप एक पागल के लिए काम कर रहे हैं! “
- “व्यवसाय में जाने का उद्देश्य एक नौकरी से मुक्त होना है ताकि आप अन्य लोगों के लिए रोजगार बना सकें।”
- “प्रत्येक व्यवसाय में एक महत्वपूर्ण क्षण होता है जब मालिक अपने पहले कर्मचारी को वह काम करने के लिए काम पर रखता है जिसे वह नहीं जानता कि वह खुद को कैसे करना है या क्या नहीं करना चाहता है।”
- “आपका काम खुद को और अपने व्यवसाय को विकास के लिए तैयार करना है।
- “एक परिपक्व कंपनी एक व्यापक परिप्रेक्ष्य, एक उद्यमशीलता के दृष्टिकोण, एक अधिक बुद्धिमान दृष्टिकोण पर स्थापित होती है। एक ऐसे व्यवसाय के निर्माण के बारे में जो आपकी वजह से नहीं बल्कि आपके बिना काम करता है। ”
- “एक परिपक्व व्यवसाय जानता है कि यह कैसे हो गया है कि यह कहाँ है, और इसे प्राप्त करने के लिए क्या करना चाहिए जहाँ यह जाना चाहता है।”
- “एंटरप्रेन्योरियल मॉडल का व्यवसाय में क्या किया जाना है और इसे कैसे किया जाता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए कम है। कमोडिटी वह नहीं है जो महत्वपूर्ण है – जिस तरह से वितरित की जाती है। “
- “आपका व्यवसाय आपका जीवन नहीं है।”
- “एक बार जब आप पहचान लेते हैं कि आपके जीवन का उद्देश्य आपके व्यवसाय की सेवा करना नहीं है, लेकिन यह कि आपके व्यवसाय का प्राथमिक उद्देश्य आपके जीवन की सेवा करना है, तो आप पूरी समझ के साथ, बल्कि अपने व्यवसाय पर काम कर सकते हैं। ऐसा करना आपके लिए क्यों ज़रूरी है
- “यह बताएं कि आप जिस व्यवसाय के मालिक हैं या जो स्वयं बनना चाहते हैं – वह प्रोटोटाइप है, या केवल उसी तरह 5,000 से अधिक के लिए प्रोटोटाइप होगा।”
- “दस्तावेज़ीकरण कहता है, ‘यह है कि हम इसे यहाँ कैसे करते हैं।”
- “प्रलेखन के बिना, सभी नियमित काम अपवादों में बदल जाते हैं।”
- “दस्तावेज़ीकरण आपके लोगों को उनकी ज़रूरत के ढांचे के साथ और सबसे प्रभावी और प्रभावी तरीके से ‘काम पाने के लिए’ लिखित विवरण के साथ प्रदान करता है।”
- “आप अपने मॉडल में जो करते हैं वह उतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना कि आप उसी तरह करते हैं, जैसा कि हर बार करते हैं।”
इसके बजाय अपने व्यवसाय पर काम करने के लिए जाएं, और अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:
- मैं अपना व्यवसाय कैसे कर सकता हूं, लेकिन मेरे बिना?
- मैं अपने लोगों को काम करने के लिए कैसे प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन मेरे निरंतर हस्तक्षेप के बिना
- मैं अपने व्यवसाय को इस तरह कैसे व्यवस्थित कर सकता हूं कि इसे 5,000 बार दोहराया जा सकता है, इसलिए 5,000 वीं इकाई पहले की तरह सुचारू रूप से चलेगी?
- मैं अपना व्यवसाय कैसे कर सकता हूं, और फिर भी इससे मुक्त हो सकता हूं?
- मुझे जो काम करना है, उसके बजाय मैं जो काम करना पसंद करता हूं, उसे कैसे करूं?
- नवप्रवर्तन वह तंत्र है जिसके माध्यम से आपका व्यवसाय आपके ग्राहक के दिमाग में अपनी पहचान बनाता है और उसकी विशिष्टता स्थापित करता है।
- परिमाणीकरण: एक नवप्रवर्तन प्रभाव से संबंधित संख्याएँ।
- “ऑर्केस्ट्रेशन आपके व्यवसाय के संचालन स्तर पर विवेक, या विकल्प का उन्मूलन है।”
- “एक बार जब आप अपने व्यवसाय में कुछ नया, परिमाणित, और ऑर्केस्ट्रेटेड कर लेते हैं, तो आपको उसे नया, परिमाणित और ऑर्केस्ट्रेट करना जारी रखना चाहिए।”
- “अपने व्यवसाय के बारे में सोचें जैसे कि यह 5,000 के लिए प्रोटोटाइप था जैसे इसे अधिक।”
- “आपका व्यवसाय विकास कार्यक्रम वह वाहन है जिसके माध्यम से आप अपना फ्रेंचाइज़ प्रोटोटाइप बना सकते हैं।”
कार्यक्रम सात अलग-अलग चरणों से बना है:
- आपका प्राथमिक उद्देश्य
- आपका रणनीतिक उद्देश्य
- आपकी संगठनात्मक रणनीति
- आपकी प्रबंधन रणनीति
- आपकी लोग रणनीति
- आपकी मार्केटिंग रणनीति
- आपके सिस्टम की रणनीति
1. आपका प्राथमिक उद्देश्य
लेकिन इससे पहले कि आप यह निर्धारित कर सकें कि वह भूमिका क्या होगी, आपको खुद से ये सवाल पूछना चाहिए:
- मैं सबसे अधिक मूल्य क्या है?
- मुझे कैसा जीवन चाहिए?
- मैं क्या चाहता हूँ कि मेरा जीवन कैसा दिखे, कैसा लगे? मैं कौन बनना चाहता हूं?
- माइकल का मानना है कि महान लोग वे हैं जो जानते हैं कि उन्हें कैसे मिला, जहां वे हैं, और वे क्या करने की आवश्यकता है, जहां वे जा रहे हैं।
- “महान लोगों को अपने जीवन का एक दर्शन होता है कि वे प्रत्येक दिन और हर दिन अनुकरण करने का अभ्यास करते हैं।”
- माइकल का मानना है कि महान लोगों और बाकी सभी के बीच का अंतर यह है कि महान लोग अपने जीवन को सक्रिय रूप से बनाते हैं, जबकि बाकी सभी लोग अपने जीवन के द्वारा निर्मित होते हैं, यह देखने के लिए निष्क्रिय प्रतीक्षा करते हैं कि जीवन उन्हें आगे कहां ले जाता है।
- “एक योद्धा और एक साधारण आदमी के बीच का अंतर यह है कि एक योद्धा सब कुछ एक चुनौती के रूप में देखता है, जबकि एक साधारण आदमी सब कुछ एक आशीर्वाद या अभिशाप के रूप में देखता है।”
इससे पहले कि आप अपना व्यवसाय शुरू करें, या इससे पहले कि आप इसे कल लौटें, अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:
- मैं अपने जीवन की तरह दिखने की क्या कामना करता हूं?
- मैं अपने जीवन को एक दिन के आधार पर कैसे करना चाहता हूं?
- मैं क्या कहना चाहूंगा कि मैं अपने जीवन में वास्तव में जानता हूं, अपने जीवन के बारे में?
- मैं अपने जीवन में अन्य लोगों के साथ कैसे रहना पसंद करूंगा- मेरा परिवार, मेरे दोस्त, मेरे व्यवसाय सहयोगी, मेरे ग्राहक, मेरे कर्मचारी, मेरा समुदाय?
- मैं कैसे चाहूंगा कि लोग मेरे बारे में सोचें।
- अब से दो साल बाद मैं क्या करना चाहूंगा? अब से दस साल बाद? अब से बीस साल? जब मेरा जीवन करीब आता है?
- आध्यात्मिक रूप से, शारीरिक, आर्थिक, तकनीकी रूप से, बौद्धिक रूप से मैं अपने जीवन के दौरान क्या सीखना चाहूंगा? रिश्तों के बारे में?
- मुझे उन चीजों को करने के लिए कितने पैसे की आवश्यकता होगी जो मैं करना चाहता हूं? मुझे इसकी आवश्यकता कब होगी?
2. आपका रणनीतिक उद्देश्य
- “आपका रणनीतिक उद्देश्य आपके प्राथमिक उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आपके व्यवसाय ने अंततः आपके लिए क्या किया है, इसका एक बहुत स्पष्ट कथन है।”
- “तुम्हारी दृष्टि कितनी बड़ी है? आपकी कंपनी कितनी बड़ी होगी जब यह आखिरकार हो जाएगा? क्या यह $ 300,000 की कंपनी होगी? एक मिलियन डॉलर की कंपनी? $ 500 मिलियन की कंपनी? “
- “आपके व्यवसाय की शुरुआत में, कोई भी मानक किसी भी मानक से बेहतर नहीं हैं।”
- “पैसे के मानक बनाना आपके व्यवसाय के लिए केवल रणनीतिक रूप से आवश्यक नहीं है; यह आपके प्राथमिक उद्देश्य की प्राप्ति के लिए, आपके जीवन के लिए रणनीतिक रूप से आवश्यक है। ”
- “अपने रणनीतिक उद्देश्य के लिए मानक बनाते समय पहला प्रश्न आपको हमेशा पूछना चाहिए: मेरा प्राथमिक उद्देश्य क्या होगा?”
- “मुझे अपनी इच्छानुसार जीने के लिए कितने पैसे चाहिए? आय में नहीं बल्कि परिसंपत्तियों में। दूसरे शब्दों में, कार्य से मुक्त होने के लिए आपको कितने पैसे की आवश्यकता है? “
- अपने खुद का व्यवसाय बनाने का अंतिम कारण इसे बेचना है।
- “एक अवसर वर्थ पर्सुशिंग एक व्यवसाय है जो आपके प्राथमिक उद्देश्य और आपके रणनीतिक उद्देश्य के लिए आपके द्वारा बनाए गए वित्तीय मानकों को पूरा कर सकता है।”
- “आप कैसे जानते हैं कि क्या आपके पास ऑपर्च्युनिटी वर्थ पर्सुशिंग है? चारों ओर देखो। अपने आप से पूछें: क्या मेरे पास जो व्यवसाय है वह उपभोक्ताओं के एक बड़े समूह द्वारा अनुभव की गई निराशा को दूर करने के लिए है, जबकि यह मेरे लायक है? ”
- जब उनसे पूछा गया कि वे किस तरह के व्यवसाय में हैं, तो अधिकांश व्यवसाय स्वामी अपने द्वारा बेची जाने वाली वस्तु के नाम के साथ प्रतिक्रिया करते हैं। हमेशा जिंस, कभी उत्पाद नहीं।
- अंतर यह है कि कमोडिटी वह चीज है जिसे आपका ग्राहक वास्तव में अपने हाथ में लेकर चलता है। उत्पाद वह है जो आपके ग्राहक को लगता है जैसे वह आपके व्यवसाय से बाहर निकलता है। वह आपके व्यवसाय के बारे में क्या महसूस करता है, न कि वह वस्तु के बारे में क्या महसूस करता है।
- वस्तु और उत्पाद के बीच के अंतर को समझना क्या एक महान व्यवसाय का निर्माण है।
- “आपका उत्पाद क्या है? आपका ग्राहक किस भावना के साथ चलेगा? जब वह आपसे खरीदता है तो वह वास्तव में क्या खरीद रहा है? “
- “लोग भावनाओं को खरीदते हैं।”
3. आपकी संगठनात्मक रणनीति
- “ज्यादातर कंपनियां जवाबदेही या जिम्मेदारियों के बजाय लोगों को संगठित करती हैं।”
- “परिणाम लगभग हमेशा अराजकता है।”
- एक संगठनात्मक चार्ट के बिना, सब कुछ भाग्य और अच्छी भावनाओं पर टिका होता है, लोगों के व्यक्तित्व और उनके द्वारा साझा की गई सद्भावना पर।
संगठनात्मक चार्ट का एक उदाहरण:
- एक स्थिति अनुबंध कंपनी में प्रत्येक स्थिति द्वारा प्राप्त किए जाने वाले परिणामों का एक सारांश है।
4. आपकी प्रबंधन रणनीति
- प्रबंधन रणनीति को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए आपको एक प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकता होती है।
- “एक प्रणाली चीजों, कार्यों, विचारों और सूचनाओं का एक सेट है जो एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं, और ऐसा करने में, अन्य प्रणालियों को बदलते हैं।”
5. आपके लोग रणनीति
- आपके लोग एक ऐसे बॉस के लिए चाहते हैं, जिसने दुनिया में अभिनय के लिए स्पष्ट रूप से परिभाषित संरचना बनाई हो। वे एक ऐसी संरचना चाहते हैं जिसके माध्यम से वे स्वयं का परीक्षण कर सकें और उनका परीक्षण किया जा सके। इस संरचना को एक खेल कहा जाता है।
- आपके गेम में लोग किस हद तक खरीदारी करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने रिश्ते की शुरुआत में उनसे कितना अच्छा खेल संवाद करते हैं। आपकी पीपुल स्ट्रैटेजी वह तरीका है जिससे आप इस विचार को संप्रेषित करते हैं।
कुछ नियम…
- कभी भी यह पता न करें कि आप अपने लोगों को क्या करना चाहते हैं और फिर उसमें से किसी खेल को संप्रेषित करने का प्रयास करें
- कभी भी अपने लोगों के लिए कोई ऐसा खेल न बनाएं जो आप खुद खेलने के लिए तैयार न हों
- सुनिश्चित करें कि खेल को खत्म किए बिना जीतने के विशिष्ट तरीके हैं
- समय पर खेल बदले समय रणनीति नहीं रणनीति
- खेल को कभी भी आत्मनिर्भर होने की उम्मीद न करें। लोगों को इसे लगातार याद दिलाने की जरूरत है
- खेल को समझाना होगा
- खेल को समय-समय पर मज़ेदार होना चाहिए
- यदि आप एक अच्छे खेल के बारे में नहीं सोच सकते हैं, तो एक चोरी करें
6. आपकी मार्केटिंग रणनीति
- “अपने ग्राहक को सब कुछ भूल जाओ।”
- “जनसांख्यिकी और मनोविज्ञान एक सफल विपणन कार्यक्रम का समर्थन करने वाले दो आवश्यक स्तंभ हैं।”
- “यदि आप जानते हैं कि आपका ग्राहक कौन है – जनसांख्यिकी- तो आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि वह क्यों खरीदता है – मनोविज्ञान।”
- “अगर आपके ग्राहक को नहीं लगता कि उसे कुछ चाहिए, तो वह नहीं करता, भले ही वह वास्तव में करता हो।”
7. आपके सिस्टम की रणनीति
आपके व्यवसाय में तीन प्रकार की प्रणालियाँ हैं:
- हार्ड सिस्टम
- सॉफ्ट सिस्टम
- सूचना प्रणालियों।
- “हार्ड सिस्टम निर्जीव हैं, चीजों को उजागर करना।”
- “सॉफ्ट सिस्टम या तो चेतन-सजीव हैं या विचार हैं।”
- “सूचना प्रणाली वे हैं जो हमें अन्य दो के बीच बातचीत के बारे में जानकारी प्रदान करती हैं।”
