Building a StoryBrand by Donald Miller – Book Summary in Hindi

द बुक इन वन सेंटेंस

• StoryBrand का निर्माण आपके ग्राहक को कहानी का नायक बनाने के बारे में है।

सात बड़े विचार

1. ग्राहक नायक है, आपका ब्रांड नहीं।
2. कंपनियां बाहरी समस्याओं का समाधान बेचती हैं, लेकिन ग्राहक आंतरिक समस्याओं का समाधान खरीदते हैं।
3. ग्राहक दूसरे हीरो की तलाश नहीं कर रहे हैं; वे एक गाइड की तलाश कर रहे हैं।
4. ग्राहक एक गाइड पर भरोसा करते हैं जिनके पास एक योजना है।
5. ग्राहकों को तब तक कार्रवाई नहीं होती जब तक उन्हें कार्रवाई करने के लिए चुनौती नहीं दी जाती।
6. हर इंसान दुखद अंत से बचने की कोशिश कर रहा है।
7. कभी भी यह न समझें कि लोग समझते हैं कि आपका ब्रांड कैसे अपना जीवन बदल सकता है। उन्हें बताओ।

एक स्टोरीब्रांड सारांश का निर्माण

परिचय

प्रत्येक सफल व्यवसाय यह समझता है कि आपको अपने ग्राहक को कहानी का नायक बनाने की आवश्यकता है, न कि आपके ब्रांड की।

“व्यवसाय जो अपने ग्राहकों को एक वीर कहानी में आमंत्रित करते हैं, बढ़ते हैं। ऐसे व्यवसाय जिन्हें भुलाया नहीं जाता है। ”

अध्याय १: द सीन टू बी सीन, हर्ड एंड अंडरस्टूड

“सुंदर वेबसाइटें चीजें नहीं बेचती हैं। शब्द चीजें बेचते हैं। और यदि हमने अपना संदेश स्पष्ट नहीं किया है, तो हमारे ग्राहक नहीं सुनेंगे। ”

“संचार जितना सरल और पूर्वानुमेय होता है, मस्तिष्क के लिए पचाने में उतना ही आसान होता है।”

मिलर के मित्र माइक मैकहार्ग का कहना है कि उनके उत्पादों और सेवाओं के बारे में बात करते समय दो महत्वपूर्ण गलतियाँ होती हैं।

1. वे अपने प्रस्ताव के पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने में विफल रहते हैं जो लोगों को जीवित रहने और पनपने में मदद करेगा; तथा
2. वे अपने ग्राहकों को उनके प्रस्ताव को समझने के प्रयास में बहुत अधिक कैलोरी जलाने का कारण बनते हैं।

अपनी कंपनी के संदेश को किसी ऐसी चीज़ के बारे में बनाएं जो ग्राहक को जीवित रहने और ऐसा करने में मदद करे ताकि वे इसे बहुत अधिक कैलोरी जलाए बिना समझ सकें।




“एक कहानी में, दर्शकों को हमेशा पता होना चाहिए कि नायक कौन है, नायक क्या चाहता है, नायक को हारना होगा जो वे चाहते हैं, जो कि दुखद बात होगी यदि नायक नहीं जीतता है, और क्या अद्भुत बात होगी यदि वे करते हैं।”

अध्याय 2: गुप्त हथियार जो आपके व्यवसाय को बढ़ाएगा

आपके द्वारा देखी या सुनी जाने वाली प्रत्येक कहानी में निम्नलिखित शामिल हैं:

एक CHARACTER जो कुछ चाहता है एक PROBLEM से पहले सामना कर सकता है। उनकी निराशा के चरम पर, एक गाइड उनके जीवन में कदम रखता है, उन्हें एक योजना देता है, और उन्हें काम करने के लिए बुलाता है। यह क्रिया उन्हें FAILURE से बचने में मदद करती है और एक SUCCESS में समाप्त होती है।

किसी भी बिंदु पर हमें एक फिल्म को रोकने में सक्षम नहीं होना चाहिए और तीन सवालों के जवाब देने में असमर्थ होना चाहिए:

1. नायक क्या चाहता है?
2. कौन या कौन से नायक को वह चाहिए जो वह चाहता है?
3. यदि वह चाहे तो नायक का जीवन कैसा होगा (या नहीं) उसे क्या मिलेगा?

अगर हम उनसे अपने ब्रांड के साथ जुड़ने की उम्मीद करते हैं तो तीन संभावित ग्राहकों को जवाब देना चाहिए:

1. तुम क्या प्रस्ताव दे रहे हो?
2. यह मेरे जीवन को कैसे बेहतर बनाएगा?
3. इसे खरीदने के लिए मुझे क्या करने की आवश्यकता है?

अध्याय 3: सरल SB7 फ्रेमवर्क

स्टोरीब्रैंड प्रिंसिपल्स

1. ग्राहक नायक है, आपका ब्रांड नहीं।
2. कंपनियां बाहरी समस्याओं का समाधान बेचती हैं, लेकिन ग्राहक आंतरिक समस्याओं का समाधान खरीदते हैं।
3. ग्राहक दूसरे हीरो की तलाश नहीं कर रहे हैं; वे एक गाइड की तलाश कर रहे हैं।
4. ग्राहक एक गाइड पर भरोसा करते हैं जिनके पास एक योजना है।
5. ग्राहकों को तब तक कार्रवाई नहीं होती जब तक उन्हें कार्रवाई करने के लिए चुनौती नहीं दी जाती।
6. हर इंसान दुखद अंत से बचने की कोशिश कर रहा है।
7. कभी भी यह न समझें कि लोग समझते हैं कि आपका ब्रांड कैसे अपना जीवन बदल सकता है। उन्हें बताओ।

अध्याय 4: एक चरित्र

“जब हम अपने ग्राहक को किसी चीज़ की पहचान करना चाहते हैं और उसे संवाद करना चाहते हैं, तो जिस कहानी को हम उन्हें आमंत्रित कर रहे हैं उसे परिभाषा और दिशा दी गई है।”

“कहानी के संदर्भ में, अपने ग्राहक के लिए एक संभावित इच्छा की पहचान करने से वह खुल जाता है जिसे कभी-कभी कहानी का अंतराल कहा जाता है। विचार यह है कि आप एक चरित्र और वे क्या चाहते हैं के बीच एक अंतर रखते हैं। ”

“कई शास्त्रीय सोनाटाओं को तीन खंडों में विभाजित किया जा सकता है: प्रदर्शनी, विकास और पुनर्पूंजीकरण। अंतिम अनुभाग, पुनर्पूंजीकरण, बस उस एक्सपोज़र का एक परिवर्तित संस्करण है जो समाधान की भावना लाता है। ”

“जब हम अपने ग्राहक को किसी चीज़ को परिभाषित करने में असफल होते हैं, तो हम एक कहानी का अंतर खोलने में विफल होते हैं। जब हम अपने ग्राहकों के दिमाग में एक कहानी का अंतर नहीं खोलते हैं, तो उन्हें हमारे साथ जुड़ने की कोई प्रेरणा नहीं होती है, क्योंकि कोई सवाल नहीं है जो संकल्प की मांग करता है। हमारे ग्राहक कुछ चाहते हैं और इसे हमारी मार्केटिंग सामग्री में परिभाषित करने से एक कहानी अंतर खुल जाएगा। ”

“जैसा कि आप अपने समग्र ब्रांड के लिए एक ब्रैंडस्क्रिप्ट बनाते हैं, एक साधारण इच्छा पर ध्यान केंद्रित करें और फिर, जैसा कि आप प्रत्येक डिवीजन के लिए अभियान बनाते हैं और शायद प्रत्येक उत्पाद के लिए, आप अपने समग्र ब्रांड के सबप्लॉट्स में अपने ग्राहकों की अधिक चीजों की पहचान कर सकते हैं।”

“उत्तरजीविता का सीधा अर्थ है कि हमारे पास खाने-पीने, प्रजनन करने और दुश्मनों से निपटने के लिए आर्थिक और सामाजिक संसाधन हैं।”

उदाहरण:

• वित्तीय संसाधनों का संरक्षण;
• समय का संरक्षण;
• सामाजिक नेटवर्क का निर्माण;
• पाने की स्थिति;
• संचित संसाधन;
• उदार बनने की सहज इच्छा; तथा
• अर्थ की इच्छा।

अध्याय 5: एक समस्या है

“खलनायक नंबर एक उपकरण कहानीकार है जो संघर्ष को ध्यान देने के लिए स्पष्ट रूप से उपयोग करता है।”

“खलनायक एक व्यक्ति होने की जरूरत नहीं है, लेकिन सवाल के बिना यह विशेषताओं होना चाहिए।”

खलनायक होना चाहिए:

1. एक मूल स्रोत;
2. relatable;
3. एकवचन; तथा
4. रियल।

“संघर्ष का मुख्य स्रोत क्या है कि आपके उत्पाद और सेवाएं हार जाती हैं? इस खलनायक के बारे में बात करें। जितना अधिक आप खलनायक के बारे में बात करते हैं, उतना ही लोग खलनायक को हराने में मदद करने के लिए एक उपकरण चाहते हैं। ”




एक कहानी में, एक खलनायक एक बाहरी समस्या की शुरुआत करता है जो चरित्र को आंतरिक निराशा का अनुभव करने का कारण बनता है, जो कि काफी सरल, दार्शनिक रूप से गलत है।

कंपनियां बाहरी समस्याओं के समाधान को बेचती हैं, लेकिन लोग आंतरिक समस्याओं के समाधान खरीदते हैं।

एक कहानी में बाहरी समस्या का उद्देश्य एक आंतरिक समस्या को प्रकट करना है।

“लगभग हर कहानी में नायक एक ही सवाल के साथ संघर्ष करता है: क्या मेरे पास ऐसा है जो इसे लेता है? यह सवाल उन्हें निराश, अक्षम और भ्रमित महसूस करवा सकता है। ”

“जो कहानियां हमें सिखाती हैं, वह यह है कि लोगों की आंतरिक इच्छा एक निराशा को हल करने की उनकी बाहरी समस्या को हल करने की इच्छा से अधिक प्रेरक होती है।”

हमारे द्वारा हल की जाने वाली बाहरी समस्याएं लोगों के जीवन में निराशा पैदा कर रही हैं और एक कहानी की तरह, यह वे कुंठाएं हैं जो उन्हें आपको बुलाने के लिए प्रेरित कर रही हैं।

“हमारे ग्राहकों से खरीदने का एकमात्र कारण यह है कि हमारे द्वारा हल की जाने वाली बाहरी समस्या उन्हें किसी तरह से निराश कर रही है। अगर हम उस कुंठा को पहचान सकें, उसे शब्दों में पिरो सकें और मूल बाहरी समस्या के साथ-साथ उसे सुलझाने की पेशकश करें, तो कुछ खास होता है। हम अपने ग्राहकों के साथ बंधन रखते हैं क्योंकि हमने खुद को उनकी कथा में अधिक गहराई से स्थान दिया है। ”

एक कहानी में दार्शनिक समस्या इस सवाल के बारे में है कि क्यों।

“एक दार्शनिक समस्या के बारे में सबसे अच्छी तरह से बात की जानी चाहिए और इसका इस्तेमाल नहीं करना चाहिए।”

“लोग ऐसी कहानी में शामिल होना चाहते हैं जो खुद से बड़ी हो।”

यदि आप अपना व्यवसाय बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको अपने उत्पादों को एक बाहरी, आंतरिक और दार्शनिक समस्या के समाधान के रूप में पेश करना होगा और “अब खरीदें” बटन को फ़्रेम करना होगा क्योंकि ग्राहक को उनकी कहानी में बंद करने के लिए कार्रवाई करनी चाहिए।

अध्याय 6: और एक गाइड देता है

“हमेशा अपने ग्राहक को नायक और अपने ब्रांड को मार्गदर्शक के रूप में रखें। हमेशा। अगर तुम नहीं, तो तुम मर जाओगे। ”




“जिस दिन हम अपने व्यवसाय की सफलता पर नींद खोना बंद कर देते हैं और अपने ग्राहकों की सफलता पर नींद खोना शुरू कर देते हैं वह दिन है जब हमारा व्यवसाय फिर से शुरू होगा।”

दो चीजें एक ब्रांड को खुद को स्थिति के लिए संवाद करना चाहिए क्योंकि गाइड समानुभूति और अधिकार हैं।

ओपरा विन्फ्रे ने एक बार उन तीन चीजों की व्याख्या की जो हर इंसान चाहता है कि उसे सबसे ज्यादा देखा जाए, सुना जाए और समझा जाए। यह सहानुभूति का सार है।

“अपनी मार्केटिंग सामग्री को स्कैन करें और सुनिश्चित करें कि आपने अपने ग्राहकों को बताया है कि आप देखभाल करते हैं।”

“वास्तविक सहानुभूति का अर्थ है कि ग्राहकों को यह बताना कि हम उन्हें वैसा ही देखें जैसा हम स्वयं को देखते हैं।”

“जब एक गाइड की तलाश में, एक नायक किसी ऐसे व्यक्ति पर भरोसा करता है जो जानता है कि वे क्या कर रहे हैं। गाइड को सही होना जरूरी नहीं है, लेकिन दूसरे नायकों को दिन जीतने में मदद करने के लिए गाइड को गंभीर अनुभव की आवश्यकता होती है। ”

आपकी मार्केटिंग में अधिकार जोड़ने के चार तरीके हैं।

1. प्रशंसापत्र;
2. सांख्यिकी;
3. पुरस्कार; तथा
4. लोगो।

एमी कड्डी ने अपनी पुस्तक प्रेजेंस में कहा है कि इंसान विश्वास को बहुत अधिक महत्व देता है, यह केवल विश्वास स्थापित होने के बाद ही है जब कोई व्यक्ति हमें आगे जानने के लिए विचार करना शुरू करता है।

“एक बार जब हम सहानुभूति व्यक्त करते हैं और प्राधिकरण प्रदर्शित करते हैं, तो हम अपने ब्रांड को उस स्थिति में ला सकते हैं, जब हमारे ग्राहक जिस गाइड की तलाश में थे।”

अध्याय 7 उन्हें एक योजना देता है

StoryBrand ने उन दो योजनाओं की पहचान की है जिनका उपयोग आप ग्राहकों को आपके साथ व्यापार करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कर सकते हैं:

1. एक प्रक्रिया योजना; तथा
2. एक खरीद के बाद।

एक प्रक्रिया योजना उन चरणों का वर्णन करती है जो हमारे उत्पाद को खरीदने के लिए ग्राहकों को लेने की आवश्यकता होती है, या ग्राहक को हमारे उत्पाद को खरीदने के लिए, या दोनों के मिश्रण का उपयोग करने के लिए जिन चरणों की आवश्यकता होती है।

खरीद के बाद की प्रक्रिया की योजना का सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है जब ग्राहक को यह कल्पना करने में समस्या हो सकती है कि वे इसे खरीदने के बाद हमारे उत्पाद का उपयोग कैसे करेंगे।

एक समझौता योजना उन समझौतों की एक सूची है जो आप अपने ग्राहकों के साथ करते हैं ताकि वे आपके साथ व्यापार करने के उनके डर को दूर करने में मदद कर सकें। यह आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के कथित मूल्य को बढ़ाने के लिए भी काम कर सकता है।

“एक समझौते की योजना में आने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आपके ग्राहक द्वारा संबंधित सभी चीजों को सूचीबद्ध किया जाए क्योंकि यह आपके उत्पाद या सेवा से संबंधित है और फिर उस सूची को उन समझौतों के साथ काउंटर करें जो उनके डर को कम करेंगे।”

“एक बार जब आप अपनी प्रक्रिया या समझौते की योजना (या दोनों) बनाते हैं, तो उन्हें एक शीर्षक देने पर विचार करें जो आपके उत्पाद या सेवा के कथित मूल्य को बढ़ाएगा।”

“आपकी योजना का शीर्षक देने से ग्राहक के दिमाग में यह रूपरेखा आ जाएगी और आपके ब्रांड द्वारा प्रदान किए जाने वाले सभी के मूल्य में वृद्धि होगी।”

अध्याय 8: और कार्रवाई के लिए उन्हें कॉल

StoryBrand कार्रवाई के लिए दो प्रकार की कॉल की अनुशंसा करता है:

1. कार्रवाई के लिए प्रत्यक्ष कॉल; तथा
2. कार्रवाई के लिए संक्रमणकालीन कॉल।

“कार्रवाई का सीधा आह्वान एक ऐसी चीज है जो बिक्री की ओर जाता है, या कम से कम एक पथ के नीचे पहला कदम है जो बिक्री की ओर जाता है।”

“कार्रवाई के लिए संक्रमणकालीन कॉल, हालांकि, कम जोखिम होता है और आमतौर पर ग्राहक को मुफ्त में कुछ दिया जाता है। कार्रवाई के लिए संक्रमणकालीन कॉल का उपयोग संभावित ग्राहकों को ‘अंतिम-रैंप’ के लिए किया जा सकता है।




कार्रवाई के लिए एक अच्छी संक्रमणकालीन कॉल आपके ब्रांड के लिए तीन शक्तिशाली चीजें कर सकती है:

1. अपने क्षेत्र के लिए दावा करना;
2. पारस्परिकता बनाएँ; तथा
3. गाइड के रूप में खुद को स्थिति।

अध्याय 9: जो उन्हें असफलता से बचाने में मदद करता है

प्रॉस्पेक्ट थ्योरी: लोग एक नुकसान से असंतुष्ट होने की अधिक संभावना है कि वे एक लाभ से संतुष्ट हैं।

डैनियल काहनमैन के अनुसार, कुछ स्थितियों में, लोग एक लाभ प्राप्त करने के लिए नुकसान से बचने के लिए बदलाव करने के लिए दो से तीन गुना अधिक प्रेरित होते हैं।

अपने विपणन में “डर अपील” को लागू करने के लिए, आपको पाठक को सूचित करना होगा कि वे खतरे के प्रति संवेदनशील हैं। फिर, आपको पाठक को यह सूचित करने की आवश्यकता है कि चूंकि वे असुरक्षित हैं, इसलिए उन्हें अपनी भेद्यता को कम करने के लिए कार्रवाई करने की आवश्यकता है। अगला, आपको उन्हें एक विशिष्ट कॉल टू एक्शन के बारे में सूचित करना होगा जो उन्हें जोखिम से बचाता है। अंत में, आपको लोगों को यह विशिष्ट कार्रवाई करने के लिए चुनौती देने की आवश्यकता है।

जब लोग या तो भयभीत होते हैं या बेखौफ होते हैं, तो थोड़ा रवैया या व्यवहार बदल जाता है। भय के उच्च स्तर इतने मजबूत हैं कि व्यक्ति उन्हें बाहर ब्लॉक कर देते हैं; वांछित प्रभाव उत्पन्न करने के लिए निम्न स्तर बहुत कमजोर हैं। मध्यम-मात्रा में डर-रौशन सामग्री वाले संदेश सबसे अधिक प्रभावी होते हैं जो कि एटिट्यूडिनल और / या व्यवहार परिवर्तन के उत्पादन में होते हैं।




अपने आप से पूछो:

• आप ग्राहकों से बचने में किन नकारात्मक परिणामों की मदद कर रहे हैं?
• क्या ग्राहक पैसा खो सकते हैं?
• यदि वे आपकी सेवाओं से बचते हैं तो क्या स्वास्थ्य जोखिम हैं?
• अवसर लागत के बारे में क्या?
• क्या वे आपके साथ एक प्रतियोगी की तुलना में अधिक पैसा बना या बचा सकते थे?
• यदि वे आपके पास से गुजरते हैं, तो क्या उनके जीवन स्तर में गिरावट आ सकती है?
• आपके साथ व्यापार न करने की कीमत क्या है?

मिलर के अनुसार,

आपको केवल अपने ग्राहकों को इस बात की चेतावनी देने के लिए कुछ भयानक, नृशंस, भयानक चीजों की आवश्यकता होगी। बहुत अधिक और आपके ग्राहक आपका विरोध करेंगे, बहुत कम और उन्हें पता नहीं चलेगा कि आपके उत्पाद क्यों मायने रखते हैं। एक बार जब हम दांव परिभाषित कर लेते हैं, तो आपके ग्राहक विफलता का विरोध करने के लिए प्रेरित होंगे। इसके बाद, नाटकीय रूप से उनकी प्रेरणा बढ़ाकर उन्हें यह कल्पना करने में मदद करें कि आपके उत्पादों या सेवाओं को खरीदते समय जीवन कैसा दिख सकता है। जब वे देखते हैं कि आप क्या पेशकश करते हैं और यह कैसे उनके जीवन को बेहतर बना सकता है, तो आपने कथा में शामिल किया है और ग्राहक जुड़ाव बढ़ेगा।

अध्याय 10: और एक सफलता में समाप्त होता है

वर्षों पहले, एक दोस्त ने मुझे मिलर को सबसे अच्छी नेतृत्व सलाह दी जो उन्हें कभी मिली है। “डॉन,” उन्होंने कहा, “हमेशा याद रखें, लोग कहीं ले जाना चाहते हैं।”

एक कहानी के संभावित सफल अंत को पूर्वाभास करके, या व्हार्टन स्कूल में स्टू फ्रीडमैन इसे कहते हैं, “एक प्राप्त भविष्य की आकर्षक छवि” को परिभाषित करते हुए, नेता अपने दर्शकों की कल्पनाओं को मोहित करते हैं।

“हमें अपने ग्राहकों को बताना चाहिए कि हमारे उत्पादों को खरीदने के बाद उनका जीवन कैसा दिखेगा, या उनके पास ऐसा करने के लिए कोई प्रेरणा नहीं होगी।”




“बुद्धिशीलता क्या आपके ग्राहक का जीवन बाह्य रूप से दिखेगा यदि उनकी समस्या हल हो गई है, तो सोचें कि वह संकल्प उन्हें कैसा महसूस कराएगा, फिर विचार करें कि उनकी समस्या के समाधान ने दुनिया को रहने के लिए और अधिक जगह क्यों बना दी है।”

तीन प्रमुख तरीके कहानीकार नायक को अनुमति देकर एक कहानी को समाप्त करते हैं:

1. किसी प्रकार की शक्ति या स्थिति को जीतो;
2. किसी के साथ एकाकार हो या कुछ ऐसा जो उन्हें संपूर्ण बनाता है; तथा
3. किसी प्रकार के आत्म-अनुभव का अनुभव करें जो उन्हें संपूर्ण बनाता है।

“मनुष्य अपनी बाहरी, आंतरिक और दार्शनिक समस्याओं के समाधान की तलाश कर रहा है, और वे इसे अन्य चीजों, स्थिति, आत्म-प्राप्ति, आत्म-स्वीकृति और पारगमन के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं। यदि हमारे उत्पाद इन चीजों को हासिल करने में लोगों की मदद कर सकते हैं, तो हमें इसे अपने ब्रांड के वादे का एक मुख्य पहलू बनाना चाहिए। ”

अध्याय 11: लोग अपने ब्रांड को उनके परिवर्तन में भाग लेना चाहते हैं

“ब्रांड जो अपने ग्राहकों के पहचान परिवर्तन में भाग लेते हैं, जोशीले ब्रांड इंजीलवादी का निर्माण करते हैं।”

जब हम अपने ब्रांड का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं तो कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न हमें खुद से पूछने होंगे:

1. हमारा ग्राहक कौन बनना चाहता है?
2. वे किस तरह के व्यक्ति बनना चाहते हैं?
3. उनकी आकांक्षा संबंधी पहचान क्या है?

“हमारे ग्राहकों के लिए एक आकांक्षात्मक पहचान की पहचान करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि वे अपने दोस्तों से उनके बारे में बात करना चाहते हैं।”




“एक नायक को कहानी में कदम रखने के लिए किसी और की ज़रूरत होती है, ताकि वे बता सकें कि वे अलग हैं, वे बेहतर हैं। कि कोई न कोई मार्गदर्शक है। वह कोई तुम हो

अध्याय 12: एक बेहतर वेबसाइट का निर्माण

आपकी वेबसाइट में शामिल होना चाहिए:

1. गुना के ऊपर एक प्रस्ताव;
2. स्पष्ट रूप से कार्रवाई करने के लिए कहता है;
3. सफलता की छवियाँ;
4. आपके राजस्व धाराओं का एक काटने-आकार का टूटना; तथा
5. बहुत कम शब्द।

अध्याय 13: कंपनी संस्कृति को बदलने के लिए स्टोरीब्रांड का उपयोग करना

एक मिशन को कहानी में बदलने के लिए एक मिशन स्टेटमेंट पर्याप्त नहीं है।

“एक विचार वातावरण विश्वासों और विचारों का एक अदृश्य मिश्रण है जो कर्मचारी व्यवहार और प्रदर्शन को संचालित करता है।”

“जब स्टोरीबॉन्ड-प्रेरित कथा बनाई जाती है, तो एक विचार वातावरण में सुधार होता है, बात करने वाले बिंदुओं को तैयार किया जाता है, और उन बात करने वाले बिंदुओं को सुदृढ़ करने के लिए निष्पादन की योजना बनाई जाती है ताकि प्रत्येक हितधारक उनकी महत्वपूर्ण भूमिका को समझे।”

“अगर एक कार्यकारी कहानी की व्याख्या नहीं कर सकता है, तो टीम के सदस्यों को कभी पता नहीं चलेगा कि वे कहाँ या क्यों फिट हैं।”